声音简介
不是所有战略都需要找关键难点,有关键难点的战略,才需要「设计」。战略挑战一共可以分为三种。
第一种是「选择性的战略」。你手里已经有几个方案,看起来都有道理,只是其中有一些不确定性,需要做出取舍而已。比如你在澳大利亚拥有一个煤矿,你知道中国每年都从澳大利亚进口很多煤,那你是不是应该投资修建一条从你的煤矿到港口的铁路呢?像这样的决策你找人算算成本和回报就行,不需要战略设计。
第二种是「工程设计的挑战」。比如让你造个桥,对这个桥有各种各样的要求。这种挑战也没啥可纠结的,各种设计都可以用现成的数学模型测试一番,行不行你知道。
第三种挑战,「棘手的设计挑战」。棘手挑战的特点。
首先是你只知道你遇到了困难,但是你一时之间看不清关键难点在哪,到底是什么在阻碍你前进。其次,你没有一个明确的目标,不知道自己最想要的是什么。事实上人在多数情况下都在同时追逐多个目标。那你说哪个才应该是你的目标?你不知道。
棘手挑战的另一个特点是没有现成的几个战略供你选择。最后,棘手挑战中你的行动和未来的结果之间往往没有明确的因果关系。
应对棘手挑战的战略是设计出来的。为啥叫设计呢?因为设计是艺术而不是工程。
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