职场新人为求更突出的表现，总是会接下难以完成的工作或自己根本不愿意做的工作，然后挑战疯狂的截止时间，让自己被工作压到透不过气。当然，这些行为可以为你在履历中赢得“工作努力”的名声和荣誉，可是，当一旦接受了这分名声和荣誉之后，接下来你就必须需要一直的来维护你的形象。
愤怒情绪发生的特点在于短暂，“气头”过后， 矛盾就较为容易解决。当别人的想法你不能苟同，而一时又觉得自己很难说服对方时，闭口倾听，会使对方意识到，听话的人对他的观点感兴趣，这样不仅压住了自 己的“气头”，同时有利于削弱和避开对方的“气头”...
