张近东管理日记

一部零售史，半部看苏宁。自1990年创立，苏宁见证并参与推动了中国零售业的发展与变革，同时，作为智慧零售首创者，苏宁正探索引领未来零售发展方向。

从十几人的创业团队到全球25万员工，从10万元创业资金到千亿量级的规模，从200平米小门面到八大产业协同的智慧零售生态圈，张近东一手打造了苏宁，并带领苏宁实现两次关键性转型，即从空调专营到连锁发展，从连锁发展到智慧零售，奠定了苏宁在中国零售业的独特地位，并成为中国企业互联网转型成功的标杆型样本。

近30年发展，张近东是怎样做到企业内部自上而下的目标一致、信念一致、行动一致？战略、组织、文化、人才，到底什么是苏宁发展的灵魂？

 “布局决定格局，格局决定结局。”

“放弃过去的成功很难，但有时不放弃就无法获得明天的成功。”

 “苏宁就像一列火车，创新不能盲目冲动，一定要有前瞻性的部署和周密的模式设计，做好充分的准备，一旦需要发力时，就已是水到渠成的事了。”

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张近东尊重规则、却又善于打破常规，敢于不断走出舒适圈；他务实低调、坚定执着，有着超常的战略定力。梳理张近东的商业智慧，洞察企业运营背后的管理心法，希望在企业转型创新、组织建设、人才管理等方面为创业者们提供借鉴，引发思考。