竞争对手在核心问题上毫不妥协;同事总是想方设法让你帮他做事;要求加薪时,老板问你凭什么?销售时客户拦腰砍价;孩子学习时总是跟你扯皮……这时你该怎么办?本书教你把自己的主张变成双方的共识,提高谈判力和说服力!