1.推荐序和前言
2.总论
3.沟通前“说清来意”
4.不同沟通状态下的“说清来意”
5.“说清来意”的暗示语
6.符合领导模式的沟通方式：事件加结果
7.“说清来意”的三个沟通方法
8.“说清来意”的沟通顺序
9.沟通中“不懂就问”的请教习惯
10.请教问题的好处
11.可以请教的人才库储备
12.请教问题时的场景选择
13.请教问题的策略
14.沟通中“主动工作”的习惯
15.做个可以让领导安心的稳妥人
16.在领导希望的时间节点送去信息
17.任务前接收任务信息时明确任务意图
18.任务中勤于汇报任务进度
19.任务后主动跟领导汇报任务结果
20.理解职场规则，才能掌握工作主动性
