如果只问一个“为什么”,往往能听到一些冠冕堂皇的、振振有词、看似滴水不漏的回答。当问到第四、五个“为什么”,一些隐蔽情况往往就暴露出来,回答开始变得不是那么振振有词。那怎样来用五个“为什么”来找到问题的真正根源?
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为什么?
美景海杰
为什么,找根源