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阿伟是一名销售主管,由于上个季度销售业绩比较惨淡,被销售总监叫到办公室劈头盖脸的训了一顿,阿伟有苦难言,因为上半年市场变化太大,横空出现了一家有实力的竞争对手,其产品新颖,价格又低。再加上自己前段时间家里出了事情,客户的跟进维护方面时间和精力不足,导致被对方抢走了几个大客户。我们在生活中也会遇到类似的情况,难免会有不满情绪,那么我们该怎么处理这种问题呢?
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小h1
解决问题的抱怨。适度表达不满,表达情绪(这样让我很难过)。了解全局的意识。提出建设性的方案。被动攻击影响工作效率与升职。 表达感受(不要表达情绪)
瑞涵小宝子
真实表达自己的想法,不是沟通情绪,
我的那一片天空_5B
如何让上司卸下防备心
紫叶飘
说得真好,喜欢你们的修炼课
每天要来听书哦
如何正确的表达不满?1,宣泄情绪。2,解决问题为目的。3,解决方案。比如说,这样让我很难受。弄清楚原委。