收集与不收集家长职务信息，都将有各自的问题。所以，问题不在于收集，而在于信息怎么使用。
对于“学校与教师滥用收集的信息，不是用于更好教育学生，而是去谋取利益，制造新的不公”的质疑，根源在于学生家长并不信任教师、学校，家校关系并不平等，未形成有效的家校育人合力。
如果家长充分信任学校和教师，并不会怀疑学校收集信息是为了区别对待学生和学生家长。但现在却有越多越多的家长质疑此举的合理性、合法性，担心收集家长职务信息会影响教师公平对待学生，反映出家校关系的异化。在不少家长眼里，学校和老师是“势利”的。
解决这一问题，既不是教育家长要信任学校、教师，也不是简单地将收集信息的做法一取了之，而是要构建家校信任关系。这就要推进学校建立现代学校制度，进行现代治理，赋予家长监督权、评价权，让家校关系平等，以此确保收集来的家长信息只能用于更好的教育管理、学校管理与学生服务，而不是用来歧视学生。
其中最为关键的是，要建立能发挥作用的家长委员会。可以说，没有建立真正的家长委员会，有效发挥家长委员会的作用，是出现当前家校矛盾、家校不信任增加的重要原因之一。
现代学校制度框架中的家长委员会，应该由全体家长选举产生，并独立开展工作，家长委员会的主要职责，首先是监督学校办学，其次才是为学校办学提供力所能及的资源支持，比如做家长“义工”。
成立这样的家委会，就可以帮助家校处于平等地位，家长不必担心学校老师对学生进行歧视，如果有教师对学生有歧视行为，家长可通过家长委员会维权，由家长委员会向学校教师委员会反映情况，督促教师委员会展开调查、做出处理。对于教育部门、学校收集的家长信息的使用，家长委员会可共同参与确定其使用范围和使用办法，并监督实施；对于违规使用信息，侵犯学生合法权利的做法，可及时叫停并追究责任，这就构建起了真正的“家校共育”关系，增进家校的互信，而不是不信任与焦虑。
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