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声音简介
多列厦门始发高铁对现有空间进行临时改造,开设遛娃舱,不仅让孩子们有了开心玩耍的地方。也极大缓解了家长们的压力,而且也保障了其他旅客想要进一步的出行需求,有效避免了摩擦纠纷的产生,如此人性化的设计改进,既是通过提供差异化服务,满足不同旅客的个性化需求,也是建设儿童友好铁路的有益探索,对塑造铁路形象,提升高铁竞争力大有裨益,而且想要使遛娃舱更好发挥作用,铁路部门也需要在实践中不断探索和优化,同时为进一步提升乘客满意度,铁路部门还要切实践行与时俱进、以人为本的服务理念,加强精细化管理,不断创新服务模式,推出更多贴心便捷的服务举措,营造和谐美好的环境让广大旅客受益。
音频列表
- 2024-02
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