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今天给大家分享的内容是凭什么公司裁员了,工作量都到了我身上!
在裁员的情况下,经常出现的情况是留下来的员工被期望承担被解雇同事留下的工作。与此同时,这些幸存者往往面临幸存者愧疚、焦虑和士气低落的困境。简言之,在裁员之后,要求已经减少的人承担更多工作,这对于避免心理疲劳和留住关键人才来说是一种灾难性的组合。本文提出了四种调整团队工作负荷的策略。
面对经济不确定性和收入增长放缓,许多公司继续宣布裁员,影响到数千名员工。这些裁员不仅对被裁员工来说是悲剧,对留下来的员工也同样可怕。裁员幸存者往往面临来自裁员的心理影响,包括愧疚、焦虑和抑郁。在信任和士气减弱的状态下,他们也保持警惕,担心再次裁员的到来。而且常见的情况是,公司要求留下来的员工承担被解雇同事留下的工作。
在员工减少的情况下,公司常常在员工身上寄予更多期望,而他们所能付出的却更少。这种情况很容易导致心理疲劳、关键人才流失以及团队的长期成功问题。为了团队的健康和绩效,评估裁员后团队的能力,并采取重要措施来合理安排团队的工作负荷是至关重要的。以下是如何做到这一点的方法:
1.确定需要推迟的项目和计划
在负荷过重的情况下,自然的应激反应是全力以赴解决工作量问题。然而,关键是要退一步,确定团队应该投入宝贵的时间和精力的领域。
首先,与团队一起创建一个全面的清单,列出所有正在进行的项目和计划,并讨论每个项目要解决的问题、创造的价值或改进的方面。
然后,根据预期影响和对企业的潜在益处对这些项目进行排名。
最后,确定哪些项目可以暂时搁置,而后续恢复将较为容易,以及哪些项目的暂停可能具有重大后果且难以逆转。
由于已投入成本谬误,我们常常不愿放弃已经投入的策略或行动方案。然而,许多项目可以暂时搁置,并在需要时轻松恢复。认识到这种区别将使你和团队能够超越这种谬误,更迅速地做出决策,以便专注于最关键的工作。
在选择要推迟的项目时,确保保留一个或多个面向未来的项目。这些项目通常可以激发团队的灵感和动力,为他们的工作注入能量。
2.与上级对齐,管理你的“货架空间”
超市和零售店受到货架空间的限制,除非移除一种现有产品,否则无法添加新产品。领导者应该在管理团队的工作负荷时应用类似的原则,但很少有人这样做。
下次你的上级向你的团队提出请求时,询问这个新的要求是否需要立即处理。如果是,请求你的管理者帮助你将这个要求与团队的其他任务进行优先排序。例如,你可以说:“团队还在处理其他三个项目。是否有哪些可以放弃或推迟,为这个项目腾出空间?”给你的上级选择权可以让他们有一种控制感,比直接拒绝要有效。
此外,养成主动共享对任何请求的预计资源需求的习惯。大多数领导者并不了解团队为满足他们的要求所付出的努力和成本。当你主动与上级沟通资源需求时,他们在提问时会更加审慎,从而大大减轻团队的工作负荷。
3.挖掘团队的全部才能
团队通常对自己队伍中的全部技能、知识和能力不了解。这些未被发掘的才能会损害团队的生产力和绩效,而这正是你最需要它们的时候。
为了解决这个问题并发挥团队的潜力,安排一次会议,了解团队中所有的才能。给团队成员10分钟的时间反思并写下他们的才能和技能。接下来,要求每个团队成员与团队分享他们的列表。在他们这样做时,鼓励团队添加他们在同事中认可但未提及的额外才能或技能。
这个简单的练习是一个深刻的启发,揭示了隐藏的才能,帮助团队在需要帮助时找到可以依靠的同事。对所有参与者来说,这也是一次激励人心的经历,因为同事们很少以直接和有针对性的方式讨论和认可彼此的才能和技能。根据我们在30多个团队和数百名参与者中进行这个练习的经验,每个参与者都有令人振奋的经历,即他们的同事们会添加他们自己不知道或视为理所当然的才能。
这个简单的练习可以显著提高团队的参与度和生产力。
4.简化,简化,再简化
面对压倒性的工作量,团队往往忽视了简化的机会。
根据Gartner的数据,27%的员工和38%的管理者感到被不断增加的信息负担压垮。与团队讨论如何简化沟通和信息过载非常有帮助。例如,可以约定将任何书面材料,如提案或会议预读,限制在一页纸的摘要中,清楚地突出其在当前背景下的相关性。此外,在会议或聊天中,当出现泛滥的观点和不必要的复杂性,鼓励参与者将他们的想法提炼到核心。
通过询问“你能用两句话概括你的建议的精髓吗?”来促使团队成员抓住核心问题。在与团队讨论任何工作流程或产品时,始终向自己提出简化的挑战,问自己“我们该如何缩短或简化这个?”。
第二个常被忽视的领域是向内部客户征求意见,了解他们认为可以简化的解决方案或服务。令人惊讶的是,他们的观点可以揭示团队可能忽视的不必要的复杂性。例如,荷兰的AFAS软件公司定期与客户举行会议,专门讨论软件解决方案应该删除的功能或元素。这种积极的方法确保他们的软件保持更新,并且不含不必要的复杂性。
裁员对每个参与者来说都是困难和有压力的。但是通过实施上述策略,可以帮助保护团队免受工作过载的负面影响。努力将有助于消除低价值工作的消耗,确保团队能够专注于最重要的工作,并提高他们的士气和参与度。
今天的分享就到这了。
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