说让客户放心的话察言观色

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销售过程好比推着一个巨大的雪球上山,开始阶段,总是力求用尽浑身解数把他推到山顶。然而眼看雪球就要滚到山顶了,一个不经意,它很可能就会沉着山坡滚下去。因此,销售的成交阶段是非常重要的,销售人员只要掌握一些快速搞定客户的说话技巧,就能把握好成交的时机,“踢好临门前的关键一脚”。
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