揭秘百分之25顾客创造75利润方法

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这是一本霸占了亚马逊畅销榜10年的书
看过并且执行的人企业迅速提升10倍业绩
本书讲解做企业不能踏入的两个误区
1.放弃毫无意义的降价
2.顾客偏袒并不是对其他顾客弃之不顾!
同时讲解了企业经营过程中必须认清的三个问题
1.顾客需要一视同仁吗?
2.老顾客主要在抱怨什么?
3.比会员卡更重要的是什么?
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