沟通技巧与方法！
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目录
第一章：是什么降低了你的沟通效率
第二章：想跟沟通对象聊得投机，先要选对语风。
第三章：对话场合特点决定沟通的重心
第四章：思路理不清，对话讲不明
第五章：不懂引导话题，谁都不肯跟你对话
第六章：让对方更容易听懂的三点式表达
第七章：你的措辞决定对话氛围的冷热
第八章：学会倾听反馈意见，沟通效率成倍翻
第九章：双方相互猜疑多半是因为你缺乏有效提问
第十章：高效对话依赖节奏感，情绪收放也要讲方法
第十一章：把握“关键对话”，突破最棘手的沟通障碍。
第十二章：比直接争辩更能促共识的沟通技巧
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