接待礼仪，是接待服务人员的交际姿态、服务效率、服务礼仪、服务技能以及服务人员的仪表风度所表现出来的人以及人际关系的文明程度。
同时，要善于利用接待地的特色资源和文化特色，凸显接待内涵和个性，不断创新接待方式，控制不必要的礼仪性、应酬性活动；从实际出发，节俭朴实，注重实效，控制活动的规模、时间、参加人数;降低会议成本。
从目前的服务现状看，既存在或更主要的是标准化不到位的问题，对差错、失误案例作分析，造成差错、失误的原因绝大多数集中于接待准备工作不从分、协调性和应变应急能力差，以及服务人员技能不过硬、效率过低等已经被标准化了的方面;但也存在个性化欠缺的问题，主要表现在对来宾的个体“个性”关注多，对参会群体的“个性”关注少：对“客体个性”关注多，对“主体个性”关注少。
1、如何接机？接站？
2、如何送机？送站？
3、见面礼？握手礼？介绍礼？名片礼？
