礼仪培训教材解读-助力深度学习传统礼仪

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著有复旦大学出版社《领导有礼》上下册、《成长有礼》少儿礼仪、《餐桌有礼》、《服务有礼——礼仪培训21礼》系列教材。
《华英雄说礼仪》、《打动顾客的68个心理学技巧》、《30天掌握一流谈判口才》《30天掌握一流销售口才》《30天掌握一流公关口才》、《汽车销售快速成交50招》、《电话销售快速成交50招》、《房产销售快速成交50招》,六碟装的DVD套装《沟通的艺术》畅销各大机场,2013年参加上海书展。

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简介:著有复旦大学出版社《领导有礼》《服务有礼》《成长有礼》《餐桌有礼》等教材,《华英雄说礼仪》《打动顾客的68个心理学技巧》《30天掌握一流谈判口才》《30天掌握一流销售口才》《30天掌握一流公关口才》《汽车销售快速成交50招》《电话销售快速成交50招》《房产销售快速成交50招》《沟通的艺术》参加2013上海书展。