怎么与客户建立信任，且听涛哥这样讲

具体怎么建立信任？个人品牌变现顾问涛哥给大家讲五个重要信任点。

信任点1：你的姓名。涛哥说，只有陌生人，才不知道姓名。一般客户了解你的姓名了，你就好比把脚伸在打开门的门角里，门关不上，你就有下一步机会。

信任点2：你做什么的。一句话讲的明白，这个不简单。涛哥认为，这里的技巧是不出现企业品牌和产品品牌的名称。而是行业的名称比较好。比如我是做空调的。不出现企业和产品的名称。利用行业的知晓度来建立信任比较安全。

信任点3：你的职位。让对方了解你的工作和职位，这个基本能让客户了解你的等级，谁都想跟高级别的员工做沟通。低级别意味着不专业，浪费时间。

信任点4：你的权限范围。你能负什么责任。涛哥指出，客户一般对这个敏感，但是不会主动提出来。觉得不礼貌，所以你主动提出来，有助于客户建立心理安全感。

信任点5：我的经营理念。这个很关键，叫做承诺。涛哥说，品牌就是兑现一个一个的承诺。客户最放心的就是看你怎么承诺。这个承诺必须和客户利益相关。比如阿里巴巴的让天下没有难做的生意。在这个环节就非常管用。因为一个承诺，把所有的信任点整合起来，给客户一个靠谱的印象。

涛哥说，这五个点，是否能让客户知晓清楚，决定客户是否对你产生一个专业的信任，自此，销售的80%权重基本就达成了。后面的就是高效签约成交。所以，五个点，有时候尽量不要一次就讲完，需要分成三次。

第一次见面。陌生拜访的时候，传递自己的姓名和做什么的。基本认识一下就可以了。

第二次预约。告诉对方是否能有记忆你是谁。同时增加自己职位，权限范围和经营成承诺，获得下一次见面机会。