手机外放有杂音怎么办？

出现相关情况，可以进行以下排查看看：
1、播放的文件是否有问题，如播放音乐、在线视频杂音，建议可更换播放资源对比；
2、扬声器孔在手机背面位置，播放音乐时放置在纸张上面产生杂音；
3、扬声器孔异物阻挡或进入灰尘杂质，建议前往客户服务中心处理；
进行以上排查后依然出现杂音，建议备份手机资料（电话号码、短信、照片等）携带手机、购机发票和保修卡前往当地手机品牌客户服务中心检测。

您好，这种情况应该是您的手机功放出现了问题，建议您到售后检查一下。

手机外放有杂音，可能声音开太大了，也可能喇叭处有灰尘。