子产不毁乡校案例,体现什么公关思想？

子产把乡校作为获取群众议论政事的反馈信息的场所，而且注意根据来自公众的意见，调整自己的政策和行为。

《左传》中的“子产不毁乡校”，体现了舆论监督和知识分子与政权间的双向沟通。

春秋时期郑国“子产不毁乡校”的故事，包涵着典型的公共关系思想。对于乡人聚会议政的乡校，然明主张毁掉，子产不同意，他说，“其所善者，吾则行之，其所恶者，吾则改之，是吾师也。”用今天的话来说，子产把乡校作为获取群众议论政事的反馈信息的场所，而且注意根据来自公众的意见，调整自己的政策和行为。子产执政后，重视听取百姓的议论，还把刑书铸在鼎上公告于世，努力疏通统治者与被统治者之间的关系，颇得百姓的爱戴，从而使郑国强盛起来。

最近常与客户讨论BBS博客和SNS“负面”内容的处理。人说你坏话给人不爽的感觉，但是事实上，网民发表意见应该是一件好事。绝大部分危机时因为企业对消费者的投诉置之不理；如果我们倾听网民的新生，参与诚实的讨论，我们有很好的机会提高自己。

连古时封建社会，人们懂得听意见、接受批评的重要性：《左传》的《子产不毁乡校》描述公司应该如何听进、引导和处理消费者的意见，以改善自己的服务和产品形象。

如果你原版看腻了，我在这儿提供现代改良版本：

网民游于博客，以论品牌，然明谓子产曰：“撤帖子，何如？”子产曰：“何为？夫人朝夕退而帖焉，以议产品之善否。其所善者，吾则行之；其所恶者，吾则改之。是吾师也，若之何撤之？我闻忠善以损怨，不闻作威以防怨。岂不遽止？然犹防川，大决所犯，伤人必多，吾不克救也。不如小决使道，不如吾闻而药之也。” 然明曰：“蔑也今而后知吾子之信可事也。小人实不才。若果行此，其企业实赖之，岂唯二三臣？”

资产不悔想笑案例题见了公关的，还没补理解人你的性格。