以终为始，结果导向

以终为始，永远是职场中的黄金定律。

A和B是同时入职的新人，A很听话照做，老板让他做什么，他就马上做，但很少与老板沟通；B很有自己的计划，老板让他做什么之前，他会先问一下老板为什么要这样做，想达到什么样的目标，有了方向和目标再自己定计划去做。

A和B都去收集客户反馈，A一个上午就收集好20个老客户对本公司1、2、3产品的反馈，得到的结果是20个老客户对3款产品都很满意，马上把结果交给老板；B接到任务先花1个小时了解清楚老板为什么要收集这3款产品的反馈，并做了大概的收集计划，原来老板是为了这三种产品的满意度，想淘汰2款主推1款，于是B找了10个老客户，10个新客户做调查，除了问这款产品的满意度外，还多问了一个问题，如果这3款只能选1款你会选哪个？选择产品2的客户有18人，于是B把3款产品的满意度以及如果只能选1款有18人选择产品2，以及客户为什么选择产品2等数据和原因给到老板。

同样是收集客户反馈这么一件事，A的做法是不求甚解地做，而B的做法则是以终为始的做，哪个更容易得到结果？毫无疑问，肯定是B！

以终为始，也就是我们常说的结果导向，永远是职场中的黄金定律！