我是个21岁的男生，今年大三了。我利用课余时间在我表哥的菜鸟驿站打工。有的时候小区里的人懒得下来取

我是个21岁的男生，今年大三了。我利用课余时间在我表哥的菜鸟驿站打工。有的时候小区里的人懒得下来取我们就送到家去。前天他们送一个女生的件的时候因为没打电话，误以为家里没人。... 我是个21岁的男生，今年大三了。我利用课余时间在我表哥的菜鸟驿站打工。有的时候小区里的人懒得下来取我们就送到家去。前天他们送一个女生的件的时候因为没打电话，误以为家里没人。导致了一个女生的投诉。然后我表哥就给那个女生打电话希望可以撤销投诉。但是那个女生怼他说为什么不给我打电话，不打电话的话我就投诉你。后来我私下联系到了这个女生，听了她的说法以后我和她统一了战线，我也和她一样的愤怒。我们俩成为了好朋友。支持她的投诉，帮助她投诉成功，我觉得消费者有权利维护自己的权益，投诉别人。快递站说现在那个女生不但投诉了你，也把我们站点投诉了。让我表哥安抚一下那个女生激动的情绪，别让她继续投诉了。结果我表哥说我现在不但得想办法安抚那个女生的情绪，还得安抚我弟弟的情绪，他现在跟那个女生是一个战线的。但是我觉得我做的没错，未给客户拨打电话就以为客户不在家，然后还打电话辱骂客户，或许投诉都是轻的了吧。大家说呢？我在考虑投诉之后再做点什么追加的吧 展开