倾听在沟通中的重要性

我们都知道，聋哑基本上是不分家的，也就是说听不到声音的人往往也说不出话来，可见聆听是说话的基础。对于每一个健康的人来讲，聆听也同样的关键，因为只有懂得聆听的人，才能够把问题说清楚。“听”是“说”的侦察兵，只有通过聆听，我们才能最快地了解听众希望听到的信息和尚不清楚的地方，后才可以用最有效的话来说清这些问题。



聆听是有效沟通的基础，要使自己有吸引力，首先就应该被 别人所吸引。

俗话说：“会说的不如会听的。”是否善于听活，是一个人是否具有沟通口才的关键因素。只有会听，才能更准确地把握谈话者的意图．流露出的情绪．传播出的信息，更好地促使对方继续谈下去，达到最终的目的。所以说只有会听，才能会说。

从前，有个国王给邻国的国王捎去一个口信：“给我送一头黑尾巴的兰猪来，要不然……”邻国国王末听完，就说道：我没有这样的猪，如果我有的话……”那国王也没听全．顿时大发雷霆，立即宣布对邻国开战。战争持续了数个月，最后两国国王终于同意坐下来谈判。

在谈判桌上．邻国国王先问道：“您说：‘给我送一头黑尾巴的兰猪，要不……’这是什么意思？”

那国王回答说：“很清楚，我是说一头黑尾巴的兰堵．要不然其他颜色也可以。现在该我问你了，你说‘我没有，如果我有的话，这是什么意思?”

“我的意思很简单，我是说要是我有的话，我当然会送去的。”

“哎呀，瞧，我们俩是多么糊涂呀！”两个人几乎是异口同声地喊道。

于是双方讲和了。后来，这个故事被写进了两国的史书里，作为对后人的告诫的话：话不听全是非多，遇事不要急于发怒。在事业上有成就的杰出人物往往善于聆听他人的意见。如果有谁当真忙得无暇顾及他人的意见，那么至少可以肯定地说，这个人不会科学地安排时间。

诚然，聆听这种行为与雄辩的高谈阔沦相比较，可谓朴质无华，然而它的威力正体现在这无声之中，认真聆听更多人的意见，集中更多人的智慧，不能不说是一剂良药。

当你卓有成效地使用聆听的技巧时．你就会止对方知道．你是把他们当傲使你感兴趣的人来看待的，你向他们传递了你对他们感兴趣的信息．这或许就是你能赋予对方最珍贵的礼物了-你所聆听的对象受到了你的鼓励，不仅意识到了自己的重要性，而且还接受了自己的情感。

记住，说者和听者是推动社交成功的不可分割的两个部分．缺一不可。假如你希望成为一名善于交谈的人，那就应当先成为一名专心的听众。