淘宝售前和售后分别是什么?

2022-09-16 18:10

淘宝售前和售后分别是什么? 售前服务要做什么?售后服务要做什么?
1个回答
售前:对顾客做一些商品的咨询的解答,导购。售后:退换货,快递查询之类。一般情况不用分了。
相关问答
淘宝客服中的售前,售中,售后都是干什么的啊?
1个回答2023-02-21 18:50
售前就是和你聊天的,售中就是物流了,售后就是退款之类的了,应该是
yy语音上说招聘淘宝售前,售后,然后叫我们交钱,那些是真的吗?
1个回答2024-03-04 18:57
骗人的。我也看到了。准备交钱。打yy客服是假的
淘宝出售假货
1个回答2024-03-03 19:21
最有可能的是,你所出售的货品厂商和淘宝有协议。 厂商规定在淘宝上不能以低于多少的价格出售。(我弟弟遇到过) 低于这个价格,淘宝会自动封你的网店。 厂商为了维持价格体系,会和淘宝合作(就是赞助淘宝一大笔...
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淘宝 申请售后是什么意思
2个回答2022-10-04 14:05
就收到货后的服务。在交易成功的0—15天内,如果您有售后需求(比如商品质量不行坏了,假货等等)但通过和卖家的协商无法解决,可以登录到:“我的淘宝”—“已买到的宝贝” ,找到对应的订单,点击“申请售后”...
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淘宝售后退款什么意思
1个回答2022-11-27 22:02
售后退款就是你售出以后,然后你的买家申请的各种售后退款。 就称为售后退款,需要你跟买家沟通然后达成退款协议。
淘宝预售款是什么意思
3个回答2022-08-15 05:24
预售是指在产品还没正式进入市场前进行的销售行为。对于一些设计、发明类的产品,可以通过预售来了解该种产品是否有市场,特别是针对一些只能通过批量化生产的产品而言,通过预售达到一定量后才可以投入生产,有效规...
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淘宝 申请售后是什么意思
2个回答2023-04-12 07:00
就是申请售后以后,需要卖家同意或者拒绝,这个时候就是显示卖家处理中的。 如果卖家同意了,那么就会显示等待买家处理退货,或者退款成功了。 如果卖家拒绝了,也会显示等待买家处理的。
淘宝客服售前环节销售话术引导?
1个回答2024-02-18 21:36
1、招呼:及时答复、礼貌热情。 2、询问:热心引导、收集信息。 3、推荐:体现专业,精确推荐。 4、议价:以退为进,促成交易。 5、核实:及时核实,避免出错。 6、道别:热情道谢,欢迎再...
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已售完和已售罄有什么不同啊
2个回答2023-08-24 22:06
一样的意思,都是卖光了,只不过称呼不一样而已 希望对你有帮助!
零售销售最感动的事
1个回答2024-02-26 21:09
感动顾客的事情很多 大多都是细小的事情 服务为第一 在一个时刻为顾客着想 站在顾客的角度去思考问题 做事情 就会有很多感动顾客的事情