QC九大步骤及qc七大手法的定义是什么？

直方图法，层别法，排列图法，因果分析图法，查检表，散布图法，管理图法，这些就是QC的七大手法。用于统计的是排列图法也就是《拍拉图》统计数据能一目了然看出一个季度的品质状况，因果分析图法也就是《鱼骨图》用于异常分析。其它几个手不常用到，是书店都能买到此类书籍，希望能对你有所帮助。