如果没赶上火车该怎么办？

2022-09-29 01:41

2个回答

2022-09-29 05:00

01
据有关规定，如不超过开车后两小时是可以进行退票或改签的。

02
旅客不能按票面指定的日期、车次乘车时，在不延长客票有效期的前提下，可以办理一次提前或改晚乘车签证手续。

03
办理改晚乘车签证手续时，最迟不超过开车后2小时，团体旅客必须在开车48小时前办理，往还票、联程票、卧铺票不办理改签。

04
没赶上火车，在售票窗口退票，乘车人本人办理的，凭车票和购票时所使用的有效身份证件原件。

05
无法出示本人有效身份证件原件的，应到车站铁路公安制证口办理临时身份证明后，办理退票手续；代乘车人办理的，凭车票和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件。

06
没有购票时所使用的乘车人有效身份证件原件的，须凭车票及代办人本人的有效身份证件原件和乘车人购票时所使用的有效身份证件复印件。

07
旅客开始旅行后不能退票，如因伤病不能继续旅行时，经站、车证实，可退还已收票价与已乘区间票价差额；已乘区间不足起码里程时，按起码里程计算;同行人同样办理。

08
站台票售出不退。市效票、定期票的退票办法由铁路运输企业自定。必要时，铁路运输企业可以临时调整退票办法。

2022-09-29 03:59

先来看铁路的规定：

开车前15天以上，可以退票，不收手续费；

开车前48小时到15天，可以退票，收票价5%的手续费；

开车前24小时到48小时以内，可以退票，收票价10%的手续费；

开车前24小时以内，可以退票，收票价20%的手续费；

改签过的车票、春运期间的车票，规定稍有不同。

没赶上火车，那么退票时间一定是发车以后了，铁路规定是不退的，但是还有一句话，是

“特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的，可在开车后2小时内办理。”这个“特殊情况”，在很多人的实际经验当中就有提到过，可能跟上车车站、当天车次，以及售票员的心情、好不好说话等等有关系??

2015年起，如果当日其他同目的地列车有余票时，就算火车已经发车了，仍然有一次免费改签的机会，所以很多没赶上火车的人首选是改签，第一趟车迟到了，第二趟基本都不会晚了。但因为改签限制在当日，所以如果当天没余票了，就不能改签了。有的人赶上了好说话的售票员，没有可改签的，就会以这种“特殊情况”给退票了，收取20%的手续费。但这不是通用的，所以不能以这个标准来衡量。

因为火车退票的节点是发车，所以如果发现自己赶上的可能性微乎其微的话，还是尽早考虑改签或者退票比较好。12306网站买的票，如果没换纸票，开车前30分钟可以直接在网站办理退票。另外如果你已经到了车站，离站台比较远，却离售票窗口比较近的话，赶不到站台，不妨考虑一下赶到窗口??