业务员如何做陌生拜访

销售业务员在开拓业务的时候，有各种各样的渠道，但是总是免不了要跟陌生人打交道，进行陌生拜访，从而更好地开拓自己的客户资源。那么，销售业务员，怎么样才能做好陌生拜访呢？

主要分为三方面的准备，从个人形象、客户资料、拜访心态等方面去进行。

首先，去拜访客户，当然不能衣着邋遢，不修边幅，穿着拖鞋背心短裤就去了，这是基本的礼仪问题，但是该穿什么样，只是第一步。如何打造一个更为专业的形象，才是你需要重点考虑的。一个好的销售业务员，在形象上就必须给人自信、大方、热情的感觉。而要体现这些形象，不仅仅是从衣着上需要注意，还需要注意个人的言行举止，在拜访时候的态度要不卑不亢，你是要拜访客户，不是去推销产品，更不是要大甩卖……

其次，在拜访客户之前，对客户的资料必须有所了解跟分析，客户的姓名、年龄、背景，处在什么样的年龄层，喜欢什么样的话题，生活上有什么样的需求，跟自己销售的产品有什么样的对接点。怎么样才能在陌生拜访的时候，给客户留下最好的印象，让对方不反感自己，还能记住自己。在有需要的时候能够联系到自己，这都是陌生拜访时候，需要提前准备预设好的。

最后，是拜访时候的心态问题。很多新手销售业务员，在陌生拜访的时候，总是企图一步到位，让对方一下子就接受自己。但是实际上，经历得越多才越能明白，任何感情的建立，都是需要时间循序渐进的……更多时候，销售业务在进行陌生拜访时，是会遭遇到困境、拒绝、质疑这样的问题。所以，一定要有一个好的心态去面对陌生拜访。不会因为一时的得失而改变自己的热情、大方、自信……

当然，最关键的问题。是每个销售业务员都必须具备的，就是销售业务能力跟专业素质。

你必须熟悉自己销售的产品，知道产品的卖点在哪里，跟竞品对比的优势是什么，被拒绝的时候应该如何反应……如何才能戳中客户的痛点，澄清产品跟服务对于客户能够带来什么好处，获得客户的青睐……

这些，都需要你扎实的业务功底，不是一朝一夕看一篇文章就能够明白的。相信所有业务员在上岗之前的培训，都会涉及这方面的内容，我就不多说了……