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请求美发同行师傅们教教我 如何与顾客 说话聊天。

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请求美发同行师傅们教教我 如何与顾客 说话聊天。

2022-10-11 20:38

2个回答
2022-10-11 23:01
怎么说呢？ 第一点你不能怕顾客！把顾客当朋友！没什么的！刚开始从 吃了吗？你好开始！你和顾客沟通的话题别离开“头发” 因为 美发你最拿手！所以你有话题！很简单 看她头发干 受损 就劝她做营养 有色差了就劝做颜色， 想给她烫头发 就做 个造型！ 但是你说话的方式别太直接了！ 要婉转点！但是所有的话别离开你的最终目的！
2022-10-11 22:18
呵呵，简单平常心，然后找出话题，特别是你的顾客比如男性喜欢车啦之类的，找到话题切入0点，女性无非是时装，美发，美容，平时多看些书，列入怎么保养，减肥，茶啦之类，只是以某些话探入，然后找到话题，只有这样你才能知道他们的心思，然后让他们更好地消费。
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刚开始可以问她是否常常做美容，1.如果经常做的话，就先聊聊她以前做过什么样的美容，或一些关于美容深一点的东西。2.如果不常做，或第一次，那话题就更多了，可以从皮肤的保养，美容的好处，一些让她感觉做美...
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美容师跟顾客怎么聊天?聊什么？
1个回答2024-02-28 16:07
美容师给顾客打电话，要做到： 1.语调要抑扬顿挫； 2.说话切勿犹豫不决； 3.说话时的态度要端庄； 4.要给顾客具体的答案； 5.说话要清楚，切勿喃喃自语； 6.说话时不要紧张，要放轻...
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1个回答2024-03-12 18:01
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1个回答2024-04-16 23:36
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