如何做好一名优秀的服装销售员?

2022-12-23 12:21

1个回答

在提问的时候,也是有很多技巧的:

有目的地提问

许多销售人员都认为向顾客提问就是为了找话说,如果是那样只会浪费你和顾客接触的宝贵时间,对你的销售一点帮助也没有。询问是有目的性的,是为了摸清顾客的需求。

引导式提问

向顾客提出问题没有固定的模式,但是一般情况下要先从一些简单的问题开始,一层层深入,把顾客向成交引导,这样更容易消除顾客的防备心理和抵触情绪,令他很高兴回答。

迂回沟通提问

这种询问看起来是在回答顾客的问题,其实是在婉转地探询顾客的其他需求。

旁敲侧击提问

这种探询并不是直接切入销售的话题,而是从其他话题引入,在交流沟通中,唤起顾客对某个品牌的关注,以便进一步探询他们前来的目的。

应答——化被动为主动

这种方式是顾客提问,销售人员回答顾客的问题,看起来是被动的,但是随时可以化为主动,通过回答顾客的问题来了解顾客的需求。

以上是依倩雪整理的提问方式,希望对你有所帮助。

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良好的素质、新的观念、学习进取和“胆大心细加勇敢”!
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