营业员与业务员有什么区别

2022-12-25 07:11

1个回答
营业员属于被动销售,就是坐等客户上门消费
业务员则是主动寻找客户,包括收索潜在客户与发展目标客户
这样的话,业务员想对于营业员就会掌握比较多的客户资料,能够比较有效地进行说服,并解决一些问题
而营业员就只能针对客户提出的异议进行辩驳,对客户的了解也仅限于他提出的问题,客户资料相对贫乏,说服能力较差
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