团体初始阶段如何维持信任感?

2023-02-09 16:17

1个回答
团体初始阶段的另一个特征在于该阶段的成员有这样一种趋势:有的成员会积极参与到讨论中,当其他成员提出问题时,他们总会提出一大堆的建议。指导者的任务就是要尽傲防止这种“问题解决式干预”趋势的形成,因为这些积极提出意见的人会引起其他成员的不满,从而导致双方发生冲突。
团体内信任的氛围也会受到成员消极情绪的影响,因为当成员在团体初始阶段面对其他成员,指导者以及团体并不是他们所想的那样时,他们通常会产生消极的情绪体验。这是团体的一个重要转折点,是否能增强团体内部的信任感就取决于能否及时地消除成员的这种消极情绪。如果大家能一起分享这些消极情绪,将改变引起这些消极情绪的环境。成员必须了解到产生和表达情感波动是可以接受的。只有这样,团体才能深入进行下去。
当成员能深入向他人袒露自己,团体就变得有凝聚力了;反过来,凝聚力又加强了团体内部的信任感并且为成员尝试全新的行为方式提供了良好的氛围。当成员之间相互信任时,他们就会相信来自于他人的反馈,这些反馈有助于他们尝试在日常生活中运用这些新的行为方式。
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