如何来管理员工?

2023-04-04 07:31

1个回答

01采取不同的管理方式

管理者需要转变思路,不要总想着怎么“管”员工,而需要根据不同个性的员工采取不同的管理方式。


 
02明确任务


对于管理者而言,这件事情只需要关注结果就是“完成”,但如何完成,中间有哪些细节需要注意,哪些资源可以利用,都是需要在布置的时候详细告知员工的。
 


03批评:要描述不要贴标签

当纰漏出现的时候,不要采用“贴标签”的方式去指出,而要进行对事实的描述。
比如观察到员工总是在最后一刻将任务完成,从而导致完成质量不高。管理者不要直接在沟通中对他说,“你老是拖延,所以才导致做的不好。”这句话里面,“拖延”就是个标签。没有人喜欢被人贴标签,哪怕内心深处知道自己爱拖延,但被他人贴上标签,就会引发负面情绪。
这时候对事实进行描述,是比较合适的做法。这样会更有利于主管进行下一步的沟通。


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    谈话小技巧


1、使用“我们”/“我”代替“你”


2、谈话中把“但是”改成“同时”

3、关注员工的感觉


4、充分倾听,用关心的态度去询问对方

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