如何和与固执倔强的人沟通

第一式：尊重。让对方感到发自内心的尊重。
第二式：聆听。让对方感到你听懂了他。
第三式：赞美。让对方感到你服从他。
第四式：陈述。让对方希望进一步听取意见。
第五式：聆听。让对方充分发表自己的意见。
第六式：聆听。耐心听对方表达任何意见。

先肯定对方的正确的观点，再谈自己的想法，让对方考虑或选择。