飞猪太坑，太不靠谱，请大家注意

飞猪这个平台就是个坑，上次我订的房，首先定位是错误的，打的士过去后，到了酒店，酒店说我订的那种房没有了，叫我加钱，我在现场跟酒店协商说不住了，酒店老板叫我在飞猪上退订，再去其他酒店看看，结果我去了别的酒店住了一晚，到第二天发现卖家拒绝退款，我打电话问淘宝店家为什么拒绝退款（第三方，相当于租房中介），他们解释说酒店的整晚有给我留房，酒店拒绝退款，然后我给飞猪客服和淘宝客服打电话，希望他们介入，结果还是判定拒绝退款，当时酒店说没有房间，晚上十一点多我给所有客服都打过电话，没有一个人工服务有人接听的。