在寒暄时应该尽量让对方多说话，以获得更多的资讯此种说法对吗

　　寒暄的要领 寒暄时，要注意以下要领： “但是”销颂这个词最好少使用 通常来说悉斗携，“但是”是睁伏在否定别人，可以用“其实”、“实际上”、“另外”等类似的 词语来代替，把语句变成并列形式而非对抗形式。
　　发问 发问分为开放式发问和封闭式发问。在寒暄中，问是最重要的技能，巧妙地发问才能导 致有效地听。 聆听、倾听 在倾听过程中，可以点头微笑，时不时地进行目光交流。
　　记录 沟通时，可以采用采访般的记录形式，并且配合倾听的动作。 说话 沟通过程中，要尽量让对方多说话，获得更多的资讯，让寒暄更生活化，可以采用聊天式拉 家常。