保险小说会心得分享

就写那个客户我持续拜访了5年客户被感动了......我这5年如何坚持

我听过我们前辈分享过她的第一次签单，故事比较长，但是很曲折。我就简化叙述了。
故事大约是8年前还是10年前，她进公司快2个月了，一直在搞自己家的装修，没去做过，她师傅肯定比较急，就催她。刚好有次她去她同学家耍，提到在做保险，开玩笑喊买份，同学同意了，但是同学的老婆有点微词。做了投保申请和健康告知报上去后，没多久审核下来要求体检。给她同学说了后，她同学就有点不想买了，嫌麻烦，同学老婆更叫不要买。后来再她师傅和主管的帮助下，同学还是同意了，体检是她和她师傅还有主管一起陪着去的。再后来，体检结果出来后公司又要求加费，这个更难说明了，做保险的都知道，何况是那么久以前。她硬着头皮给同学说了，同学还没回答，同学老婆就说了，加费之后，保额还没10年交的总保费高，这个问题把当时还是新人的她给打蒙了，她按她师傅教的话说：既然保险公司都要喊你加费了，就一定要加，一定要保。说完丢下加保费的通知就走了。她同学属于说话就要算话的那种人，也就买了。光是签单的过程就遇到几个很麻烦的问题。我讲的比较简单，细节你可以自己想。
然后第二天还没有到交保费的时候，她同学单位体检，检查出来疑似有肿瘤，在当地检查过之后，最后到北京确证是癌症晚期。中间还有曲折就不说了，她同学老婆通知她之后，她告诫一定要把保险费交上，同时她也很不理解，当初买保险的时候体检怎么就没体检出来。她同学老婆还是把保险费交上了，但是人拖了几个月，终于还是走了。她同学老婆从发现癌症之时起一直都觉得是因为买了保险才会这样的。对她很不待见，也事事都找她，有种她欠他们家的感觉。走了之后办理理赔，过了很长时间才赔下来，因为出险的时间离购买保险的时间很短，公司调查了很久，这段时间内，她内心的冲突可以想象到的激烈，毕竟是自己很好的朋友。最后赔付下来了，在当时算是不小的赔偿，她把赔偿金送到的时候，觉得自己当初的选择是对的。所以也就一直简直做到了现在。
再补充一下，她同学的老婆还是一直觉得是因为买了保险才会出事的，对她的态度很不好。当时她同学走的时候，刚按揭了一套房子，孩子也刚上大学，正是用钱的时候，他同学走前就吩咐过，赔偿金先把房贷还了。其实这份保险为他们家的稳定起到了很大的作用。
我讲的比较简单，相信做过保险的应该还是能了解的
我也还在找，都努力吧

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保险是什么？保险其实就是一张纸，但是这张纸的份量却不轻，因为它同时还是一纸承诺，当人们遇到不幸的时候，它可以给人以帮助和温情。保险不仅可以锦上添花，更多的时候，它是雪中送炭。人人都想生活有保障，但现在却仍有许多人对保险望而却步，甚至有一些人觉得买了保险就象是买了一堆麻烦。那如何把一张纸、一个承诺高高兴兴地卖给大家，并且让购买的人欣然接受呢？这就是保险营销者的功力所在了，同时，这也正是保险这个行业的魅力所在。和许多保险营销人员一样，刚入行的马丹也吃过闭门羹，甚至，还有来自朋友的冷嘲热讽。第一份保单不仅为客户带来了好运，同时也为自己带来了好运一个偶然的机会，我接到平安寿险顾问的电话，了解我儿子保险和我工作意向的问题，这是我第一次真正接触保险这个行业，当时的推销成份太多，让我本能的拒绝了她的所有“好意”。再过了大概一个多月的时间，我又接到友邦的一个电话，当时那个电话营销员的讲话技巧成功地把我邀约到了他们的职场说明会，带着好奇和学习的心态去听了这场说明会（因为之前和老公一直想给宝宝买一份医疗保险，想自己多了解些总是好的！）经过这场说明会，让我对保险行业有了重新的认识，因为以前在网上和朋友中听到的保险负面话语太多，对保险行业一直心存偏见的。但是经过切身了解以后，忽然有一种相识恨晚的感觉，这不就是我一直所追求和向往的事业么！因为我本性喜欢和人交往，而且为人随和，更重要的是我有一个强烈追求理想的欲望和一个明确的目标。所以，我觉得这是我人生的一个转折点，亦可说是我通往成功之门的起点和跳板。当我作出这个决定后，很多人都不相信我是真的发自内心的想法，只是以为我一时的冲动，但是只有我自己知道我想要什么，我能做什么。尽管我成功的道路可能比别人会更坎坷，但我相信只要我努力，没有什么做不到的。很多朋友都说，你刚到苏州来不到半年的时间，没有可以做的缘故市场不好做的，而且做保险会很辛苦很辛苦的。但是我自己是经过深思熟虑的，我从决定做保险这一刻起，我就没想过会很轻易地成功，更没想过是靠通过各种关系来填满自己的腰包的，我对自己的处境和环境认识得很清楚。尽管老公已在苏州工作了三年时间，但我知道以老公的性格，他是不会利用职务之便给我提供任何帮助的，而且我自己也不想在自己业务不成熟之前，以一个不专业的形象出现在我老公的朋友面前。但是，我知道在精神上只要他支持我就行，老公的理性和独到见解会让我少走很多弯路。我对做保险有自己的一个看法，我想如果真正想要把保险当做一生的事业来做的话，就必须从陌生市场开始，因为缘故市场总有一天会做完，更重要的是，在你刚刚进入这个行业，专业知识和技能都很欠缺的前提下，为了急于签单，就盲目地从身边亲戚朋友口袋中“掏钱”，我觉得这既是对亲戚朋友的不负责任也是对自己的不负责任，到时候可能适得其反，“人才两空”——既丢了亲戚朋友的信任，又让自己的目标难以实现。等到自己的业务技能足够熟练的时候，再给自己的亲戚朋友设计一份最适合最有效的保单，这样的话，既让亲戚朋友对你刮目相看，也让他们因为你的专业而使自己的生活更有保障。其次，如果一开始就做缘故市场，开始签单率可能会很高，但是当有一天，你没有市场可以做的时候，你还能有刚入门时的信心和激情从陌生市场开始做起吗？就算能，你的受挫心理也将会成为一个很大的绊脚石挡在你的面前。所以，我相信“保险不是人做的，而是人才做的”这句话，更相信只要坚定信念，不断超载自己，定能创造辉煌！保险销售之路是限辛的，特别是开始阶段．．理想是美好的．现实总是残酷的．一系列化的学习后．我信心勃勃地打开电话本．和我所有的好朋友，一般朋友打电话，告诉他们．我已转行在做保险了，有需要可以和我联系．得到的答复是，一个很好的朋友说，我已经买了．你为什么不早做呀．要不就是，你怎么做保险了呀．．保险不好做的．气人的是，一个说你卖保险了才找我呀．．要命！当时一下给气坏了．．真想就此放弃．．．（现在想想，其实这也是正常人的反应）．．电话拜访这条路子，看来是行不通了．只能另想办法了．那就是面访了．．以前的同事同学．亲戚．朋友．有过交往的房产公司中介人员．．都给我找过了．用了差不多一个月的时间．基本上都访遍了．这一个月不停了说话，说保险的意义和功用．说理财方法和公司介绍．．嗓子嘶哑了两个星期．脚底起了泡泡．．．不过．通过自己的学习和市场的实践．证明，保险是有市场的，只是自己的专业技能要不断的提升才能达成自己的销售目标．．取得了代理人证书后．还要经过公司产品知识，投保规则，销售方法等等的学习才可以进入市场销售．为了节省宝贵的时间，多陪宝宝．这里不再一一细述了．＂保险不是人做的，也不是人才做的，是鬼才做的＂．这是我们公司一位资深的老师也是一位出色的主任讲的话．当时不是太理解，现在已有了比较深刻的体会．保险是什么？是风险转移的一种方法．是雪中送炭，保障我们生活安全感的来源．是＂理财，而不是＂花钱＂．是我为人人．人人为我的一项事业．．．话虽如此．可是，毕竟保险在我国还处于初级阶段，太多的人都不太了解它的功能．不像国外有着百多年的历史．据说做保险是一份爱心的事业．是传播爱的工作．是阳光下最灿烂的职业．．我质疑过．．．我加入保险业心路历程本人是学《经济管理》专业,毕业于对外经济贸易大学，毕业后在一家科技开发公司工作，,工作了快两年。两年来,天天早上八点上班,五点半下班。从周一到周五,工作方式和内容都没什么改变。甚至还要经常出差我预知这一生会是什么样。想想挺可怕,毕竟每个年轻人都不希望做这样没有激情、没有希望的工作。半年前,我萌发了跳槽的念头。我一直想做销售,却找不到适合的工作。去年的一件事,让我慢慢认识了保险。去年的一天我朋友有个十个月大的女儿,学走路时踮着脚尖,到医院看医生,医生说是脑瘫,她们全家人都不相信,带着她的女儿看遍了北京所有的大医院的专家,结论都一致,“轻微脑瘫”!这是一个多么可怕的事实。这对于刚结婚两年多的他们来说,是多么大的灾难。“脑瘫”这个字眼以前也只在别人的故事中看到过,没想到如今却降临到自己的好朋友头上。白天他们带着孩子奔波于各家医院,晚上回来,她和她的爱人常常都是食不下咽、以泪洗面。她们都非常担心孩子的未来,所以她们想做最好的努力,做各种康复性训练,可是那昂贵的费用,让她们有点迷惘。仅仅每天的康复训练费用就要二百左右,还要吃药,还有住院费,每天还要两个人来照顾,一个月最少也要一万多。而且这样的康复都是非常漫长的,几个月也难以有什么效果,她们和很多家长聊天,她们很多人原来都是小康甚至富裕的家庭,为了给孩子治病,都倾家荡产了。其中的情景让人非常感动,感动父爱母爱的伟大,同时又为他们的不幸感到同情。可是她刚组建的家庭,家里不到一万的储蓄,那时还正想买房。爸妈家只有四万的存款,妈妈说都给孩子治病。可是这不到五万的存款,对于孩子看病,实在是杯水车薪!当时她妈妈说了一句足以感动她一辈子的话,“没钱了就把我那房子卖了”,除了感动,更多的是心痛!后来,她们还常常谈起这件事,她们常说,“她们真是幸运”!在庆幸的同时,她们也深深的感到,在灾难面前,她们是这么的无力,她们的家庭是这么的脆弱。人的一生,会面临着多么大的风险,大的来说,马路上天天都发生的交通意外、各种各样的大病,一旦任何一种发生,对于他本人、对于她的家庭都是灾难性和毁灭性的。她越来越感受不到安全感,虽然她有稳定的工作和稳定的收入。我在网上找到了一个保险做得非常好的经理,并约他出来,我问了他很多问题及我的困惑。之后我又找了很多资料看。我感到,其实大家都非常需要保险,但大家又都不太喜欢保险,主要是有两个原因:一是很多人的风险意识非常淡薄。觉得现在过得挺好的,那些不幸都不会发生在自己身上,或者有些人觉得,等发生了再说,正所谓“船到桥头自然直”;二是很多保险代理人不懂得保险,有些保险公司理赔不到位,大大的坏了保险的名声。我觉得随着外资保险公司的进入,保险业会变得越来越规范,人们的保险意识也会慢慢增强,这将需要一批素质很高、专业性很强的保险代理人。保险代理不应该是那些无业下岗和失业人员才去从事的工作,更需要一批高素质的人才。于是我萌发了去做保险代理人的念头。但是家人和朋友都不太理解,尤其是做这个名声不太好听,他们都觉得放着收入又稳定这样体面的工作不做,去做什么保险推销。我就给他们做工作,给他们讲发达国家的保险业发展过程和现状,讲中国保险业的现状和趋势,慢慢的做通了他们的工作。后来,我了解了正在发展不错的一家人寿保险公司,为期七天的培训,我被他浓厚的企业文化和规范的管理吸引了。于是我决定加入了这家人寿保险公司,成为一批知识型经理人,这第一批人只有200多个,全部是本科以上学历,一半以上是硕士或MBA,还有一部分是刚留学回来。在经过了近两个月的强化培训后,才取得了执业资格,可以开始销售保险(很多保险公司,不到一周的简单培训,就可以卖保险)。而且接下来的三个月,每天上午都要接受培训。我选择了一条新的道路,尽管前面会有很多的坎坷、很多的挫折,但我都会坚持走下去。用我的知识和智慧,再加上不懈的努力,我想我会成为一名优秀的保险代理人。我的理念是:“把保险当作一份事业来经营”。几年的保险销售工作使我在热情中增加了一种沉甸甸的责任感。“每当把理赔款送到保户手里的时候，这种责任感尤其强烈。曾有一个农民在在购买了一份意外伤害保险，他不幸出险去世了，家里还有个87岁的老母亲和57岁的老伴，当我们把5万元赔款送到他家的时候，两位老人泣不成声。其实中国有很多家庭都应该有这样的保险意识，保险可以尽量减少他们的损失，但事实上，甚至很多受过高等教育的人都没有这样的意识。中国保险市场需要做的工作太多了.我经常看到有人把保险与银行做比较，还列出了一个表格，可事实上，两者本质的区别还是没有找出来。银行是以钱赚钱，成本是不能动的。你在银行存了10万元或你贷了10万元，这10万元就是成本，你存了你自己的钱，银行就付点利息给你，到了用时你提出来了的还是自己的钱。而你贷了10万元，贷款期限一到，利息加成本你要一起还清，少一分也不行。你还不上怎么办？对不起，银行就会以你的财产作为抵押，拍卖处理还清成本加利息。而保险却不同，它不是针对个人的而是运作了一个群体。你的保费就是利息，你先付了利息，保险公司就自动为你存了一笔与你的生命价值相一致的金钱，这笔钱虽然你没有付出也没有看到，可它却实实在在的存在保险公司。这笔钱就是考泊说的备用信贷，它是不需要你还清成本的。因为只有你发生了意外，才可以启动这笔信贷，以惠泽你的家人。这个过程实质上就是当你实现不了你的生命价值时，保险公司可以帮你实现，你付给保险公司的其实是一点运作的费用。银行为贷款的安全，可以加上双保险让你签2次名，你为什么不为自己的生命价值也加上保险呢？因为人的生命价值就是个体对他人的惠泽，可个体实现自己的生命价值是需要时间的，时间越长，个体担负的责任就越重大。付出越大，他人对你的依赖性就越大，问题是这样长的时间，什么事都可能发生，你拿什么对自己将来要惠泽的人们做出承诺呢？大家都说做保险是两条腿走路，在给客户送保障的同时还要发展自己的团队，因为一个人的力量是有限的，要在我们有能力的时候多为更多的客户送去保障，众人拾柴火焰高。我开始发展我的团队了，无论我团队里的伙伴来自于哪里！我都会告诉他们无论你的客户朋友接受您向他推荐的保险产品还是不接受都要用您的耐心和您的专业。自信去和客户朋友交流。用您的真诚去打动客户朋友直到他们能接受人寿保险为止。人寿保险是我们每个家庭的必需品，人寿保险就像我们家里的防盗门虽然没有小偷来但是我们不可以不备，人寿保险就像汽车的备用胎，也许他不会用上但是不可以不备。人寿保险就像灭火器不一定失火，但是我们还是要做好准备，人寿保险不一定每个人都能用得上但是我们不可以没有，人寿保险就是急用的现金。是我们生活当中的稳定器。所以我说人寿保险是每个家庭不可缺少的一部分销售保险是我人生中最快乐的一件事，但是我也有我的不足之处，因为我以前一直就是独来独往不习惯去管别人，但是经过这些年的经历和看到很多人因为没有保险，发生问题真的很无助，我突然就想起了一个问题众人拾柴火焰高的道理，我开始改变我的观念，我一天一个人拜访5个客户，如果10个人一起在拜访呢就是50个人，那么就多50个人多了解保险，那么日复一日下去就很厉害了。我的队伍也就越来越壮大了，要发展一些和我一样有责任心，有爱心的人一起来做这个事业。这样下来我真的觉得有压力了，团队的人越来越多了，我的工作量也就越来越大了。我会经常很晚才下班，真的好辛苦呀！走过了这么多个日日夜夜，让我最难忘的一件事我曾经的一个客户，投保了保额10万了重大疾病保险，在保单犹豫期的时候就要把他退掉告诉我说保险真的没有用处。我一直在给她做工作建议她不要退了还是留下来吧！如果您真的拿不出这笔费用我也就无话可说了。可是您不是因为钱的问题，就是觉得保险没有用，我经过再三的给她沟通，还是留下来了。我真的为她高兴，也许是用我的真诚打动了她。但是天有不测风云。合同生效后2年的时间里突然接到她儿子打来的电话说她妈妈住院了，问保险能赔偿吗？我说是什么病？他说<尿毒症》我听了后感到非常的吃惊。我说你说的是真的吗？我就立即赶到医院去看望我的客户。也和医生做了详细的沟通。真的吗？有没有搞错他妈妈患的《尿毒症》我第一个感觉就是幸好她的那份保单没有退掉。那么通过这件事让我觉得保险可以不用但是真的不可以没有呀！由于我对工作的执着，和真诚的肯定也深深地打动了我的家人，我爱人，孩子他们从不了解保险，不相信保险到最后的支持甚至我爱人还会有机会帮助我介绍他身边的同时和朋友让我给讲保险。尤其是我儿子对保险也有一点兴趣，记得那个时候他刚刚5岁我带她坐公交车去玩在车上遇到一位农民工人左臂缠着绷带，小孩就上去问叔叔您的胳膊怎么了？那位工人说是在工作中不小心摔坏了。那接着就问那您有保险吗？我真的很惊讶！通过我对工作耐心，细心，态度感染着他。我身怀感恩之心感激我的客户，感谢保险行业，感谢我的家人，是他们成就了我的今天。保险行业有一个说法：“把保险营销作为工作的营销员是平庸的；把保险营销作为事业的营销员是优秀的；把保险营销作为信仰的营销员是杰出的。”把保险营销作为信仰的营销员。

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这含携个很简单,直接就说今天租老差分享展业经验的是我们谁谁谁,他就出来说就好了.
主要分享内容就是他开什么单了,怎么个经历,有什么心得,总结总结.
不用紧张,随便说说就得.都是糊弄自己玩的.

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□张瑜对于寿险，人才是重要的资源。用寿险人的话说，队伍是生存的基石。寿险经营命脉的“命”即为组织，增员是寿险组织“活着”的证据，只有增员组织才有活力。但是，很多寿险公司现状却是每年投入到增员方面的费用越来越大，耗费的精力越来越多，可收到的成效越来越小，甚至出现“资不抵债”现象，全年新增人数抵不过全年流失人数。保险行业被称为世纪朝阳行业，为什么会出现“增员难”现象呢？原因主要有以下几点：营销员增员失败信心受挫不再增员；业绩高手认为增员会增加自己负担拒绝增员；公司为竞争实施“人海战术”降低增员门槛，逢人就增导致流失率增高；公司没有形成良好的增员氛围，导致营销员增员意愿不强；营销员增员技能训练不够，导致增员方法技巧不足；盲目许愿导致新人心理落差太大，流失后造成市场负面影响等等。世界上最影响一个组织或一个人发展的，不是别的而是观念。解决“增员难”问题的关键，是树立正确的增员观念。树立正确的增员观念，需从三个层面入手：第一层面——公司经营者层面，将增员作为公司永续发展的根本，将增员与销售并重，齐头并进。公司要严把增员入口关，切忌实施“人海战术”，降低增员门槛。主要工作是：尽早获取应聘者的相关资讯；有系统的面试程序，安排多次面谈，有标准的面谈内容及方式；认真了解准新人的背景；对准新人做性向测验，并将结果作为录用与否的条件之一；在录用前调查准新人的营销能力；在准新人学习期间，不要求他们出单。第二层面——团队主管层面，将组织壮大作为事业奋斗的目标，培养属员增员习惯。主管要将提高属员的增员意愿作为工作重点，将提高增员技巧作为每日工作内容。具体到每日需做的工作：现身说法，用主管自己的收入主要来自管理津贴激励属员提高增员意愿；将近几年公司一些没有走组织发展的老业务精英业务收入与走组织发展的业务精英收入进行对比，让属员明白唯有组织才有高业绩，激发属员增员意愿；增加每天早会上讲增员的时间占比，形成良好的职场增员氛围；增加每天训练中增员的训练占比，提高增员方法与技巧；为属员设定组织发展的目标及计划，为属员规划组织发展蓝图。第三层面——有潜力营销员层面，将增员走组织发展道路作为自身事业起点，提升自己增员技能。营销员是直接增员的实施者，要正确认识增员的必要性以及增好员的重要性。若要增好员，先要解决心理问题，即增员就像做新保单，在具备寻找准增员技巧的基础上，必须做好以下基础工作：每周找一位合适的增员对象，建立增员卡；将增员拜访安排在每日拜访中，填写增员周志，形成增员习惯；持续定期反复拜访准增员，如实告知准增员将从事什么性质的工作，使之了解行业真相，让准增员明确入司后应付出代价和努力方向。

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