销售赞美顾客的话术经典语录

答复：在销售过程中如何应用情感营销的方式？
着重归纳总结以下几点：
第一、在销售过程中以结合营销策略的方式和方法，对于手头的客户资源，以把握重要的工作环节和内容，以切实为客户认真的处理好各相关的问题和提出的相关要求。
第二、在销售过程中以客户为中心的思想论点，说得好‘顾客就是上帝’以尽全力为客户着想，或对客户谈论有意义而有意思的话题，以结合产品的优势和需求，让客户兴趣之中接受产品的订单需要，以倾力为客户量身定制产品的营销策略方案，为客户提供更方便、更快捷的优质服务。
第三、在销售过程中以销售员的‘热情与执着’，‘热忱与服务’来提升产品的品质和品味，以销售员遵守职业道德为准则，以树立销售员工的专业素质和形象，以全力为产品的质量保障以及售后服务承诺保驾护航。
第四、在销售过程中为客户提供个性化的产品定位服务，以追求卓越的高品质和优良的信誉度，以全心全力为客户打造新概念营销模式，以客户信赖的合作品牌，为客户提供产品的让渡附加价值和增值服务。
第五、在销售过程中以真诚和友善来对待客户，以全心全意为客户接纳或处理相关问题和诉求，以真心实意来培养客户的忠诚度和信任度，以客户的产品需求为出发点，以产品的价值共同创造财富的人生。
第六、作为产品与客户之间，进一步维稳客户的关系和产品的品质服务，以利用客户的资源和渠道来拓宽人力资源关系和人脉关系，以共同打造赢商的友好环境而打下坚实的基础。
谢谢！

销售更是一项伟大的事业，也是一门科学、一门艺术，更是一场心理战。销售人员在业内的地位如何，能够取得怎样的业绩，在很大程度上取决于他与人打交道的能力——与客户沟通、交际、博弈。销售不仅仅只是销售人员与客户之间进行商品与金钱等价交换那么简单，它更需要对心理学的掌握与利用。这种做人做事的终极法则就是：洞悉他人的心理，然后对症下药，使对方不得不按照你的意愿行事。其实销售人员与客户之间的关系不是对立的，而是互利的。所以在谈生意的时候肢穗，销售人员要学会像对待朋友那样来对待你的客户，要亲切友好，为长远的发展着想，彼此照应，俗话说：“精诚所至，金石为开”，只要一方真心购买，另一方又真诚介绍、真诚相待、相信就会很容易保成销售的成功。专家们在对客户购买行为的几种阻碍心理进行分析中，安全心理是被公认的较为难于克服的一种阻碍心理。客户抱有安全心理对销售产生的阻力是反复的，如果销售员不能及粗饥瞎时发现，很容易使销售最终陷入僵局。
安全心理是每个人都会有的，这是一种对安全感的需求。在销售过程中，客户即使在对销售员所销售的产品有一定了解的情况下，通常也不愿意马上作出购买决定。客户出于对安全感的需要，会考虑很多问题，如一次性投入大笔资金，产品的各方面性能及附加价值是否值得?这是不是一个正岩空确的决定?等等。
因此，作为销售员要明白，客户往往因为考虑这些问题，才迟迟不愿意下单。此时，你要做的就是合格的导购员的工作，对他进行导购、释疑，让顾客感觉到你是在帮助他在买。

1、永远热情洋溢
服装导购员要想提高自己的销售额，就必须具备这个素质或者掌握这个技巧。很多顾客在选购衣服时非常挑剔，面对这些顾客时千万不要不耐烦，因为他们才是最有可能购买的顾客。永远热情洋溢会让你获得比其它人更多的机会，同时也能让你保持一个非常愉悦的心情。
2、察言观色，选中目标客户
做服装导购，察言观色是永远不能忘记的。在现实中，很多顾客并不真想购买衣服，他们或许仅仅想要看一看，面对这些客户你就不要再去打搅他们，适当的搭一句话即可，这些顾客的特征是他们会东看看西看看，不集中在一种类型的衣服上，而对于那些非常关注一种类型衣服的顾客，你就要加油了，他们很有可能购买。怎么做，且看下文。
3、语言技巧
这个相信服装导购员们都会有所体会，如何和顾客说话沟通是很重要的。顾客究竟需要什么款式的服装、什么价格的服装，服装导购员一定要有所试探，弄清楚这些，你就掌握了主动。提醒大家，不同年龄段的人要说不一样的话，这个要研究一下。
4、不要过于心急
现实中，很多服装导购员都会犯一个错误。就是太想出单，因此有时候会心急，从而催促顾客购买。这一点一定要避免，顾客犹豫不决时，你可以以退为进，给顾客留些考虑时间让他们选择；顾客查看服装质量时，你要耐心等待，并告诉他们服装怎样保养的知识......这些技巧在工作当中可以逐步体会到。

做事先做人的原则，底气十足、善用语言技巧、热情、最主要有群狼精神，更要有领导能力和气度。分析产品优势，了解竞争对手产品情况、价格、性价比，影响客户消费行为，挖掘客户需求，掌握客户基本资料，给予优惠政策或则返点，最终搞定客户

但是谈恋爱有，但是没有谈恋爱好，然后自己已经没什么了，而且是一个经济意义。

了解顾客的最需要

做人做事都要有个底线，该说的说，不该说的不说；有些事只说不做，有些事只做不说。慢慢悟

首先打电话之前要了解客户的信息 喜好
然后根据自身产品的定位选择不同的主打产品进行推广