服装店导购员销售技巧和话术

察言观色 当机立断 顾客在看衣服时 看到喜欢的衣服和不喜欢的衣服时 神情和动作都有变化的 看好时间上前 当顾客听取你的意见试穿的时候 在顾客犹豫不决的时候就看你怎么说话了 时间长久号了

服装销售技巧1、推荐时要有信心，向顾客推荐服装时，营业员本身要有信心，才能让顾客对服装有信任感。
服装销售技巧2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时，应根据顾客的实际客观条件，推荐适合的服装。
服装销售技巧3、配合手势向顾客推荐。
服装销售技巧4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征，如功能、设计、品质等方面的特征，向顾客推荐服装时，要着重强调服装的不同特征。
服装销售技巧5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时，要想方设法把话题引到服装上，同时注意观察顾客对服装的反映，以便适时地促成销售。
服装销售技巧6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时，要比较各类服装的不同，准确地说出各类服装的优点。

除了上面介绍的这些服装销售的小技巧外，其次要注意重点销售的技巧。重点销售就是指要有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素，要因人而宜，真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”，最终销售成功。

导购 销售 技巧

要成为一名top销售员，需要掌握的技巧和知识点很多哦，比如产品的知识，服装的搭配，色彩的搭配，货品知识，库存是否充足，服装陈列，顾客的消费心理，店铺的活动情况，竞争品牌的销售活动，连带销售技巧，赞美顾客的语言艺术，以及其他方面的销售技巧和话术，想快速掌握以上这些内容，推荐你去 ~飞针走绣服装论坛~ 学习，这里篇幅有限，就不一一展开了！

1、详细了解饰品的性质，包括价格区间、材质、适合人群、衣服搭配以及属于白天或夜间使用等2、观察客人的容貌、服饰、举止言谈，分析其社会地位及生活状态，从而为其选择价位、品味合适的饰品3、介绍饰品的语气、声音、肢体语言要得体，给顾客亲切温馨感觉，增加顾客对售货员、饰品、门店的信任感。4、门店的布置要简洁，简约而不简单，突出品味，避免奢华，以免遮掩饰品的光泽。

你好！作为家具同行我以下3点在和顾客初次接触时非常重要，希望对你有所帮助。
当顾客来到店里，在与顾客打招呼时要站在顾客的正面或侧面，面带微笑，说1、“您好，欢迎光临”，根据情况可接着说“您累了吧，请坐下歇一会”、或对他们适当的关心一下，或对他们的衣着、发饰等含蓄的表扬一下，以便拉近和客户的距离，然后可以再接着说“有什么需要我帮忙的吗”。
2、再看顾客在店里都关注哪些家具，以便了解顾客准备买什么地方用的家具，供谁使用；
3、抓住客户的需求，将家具的优点介绍出来。

销售和顾客那里燃销一定要有分别，一种区分消费者的群体分为上中下三者段迟个等分，然后再上等的里面首李，我们可以挑选一些有性格了，然后进行培养，进行加深交流，然后成为自己本店的回头客。

销售就像一本百科全书，每个故事都不一样，正因为我们接触的每一个客户都不一样，所以销售才会让人觉得不可捉摸。但只要我们细细去体会，就能从中找到规律性的东西，也就是大家常说的销售技巧。

有个年轻妈妈，一手抱着宝宝，一手挂着提包走进了一家婴儿用品店。刚一进门，女店员就微笑着走了过来。

女店员：“小姐您好，您宝宝圆圆的大眼睛，真可爱。”

年轻妈妈笑道：“小家伙就这大眼睛讨喜。”

女店员顺手从口袋拿了一小包山楂饼出来，边逗宝宝边说：“我给您先抱抱，方便你看东西。”

年轻妈妈看着宝宝高兴，就放心递给店员：“谢谢啦。”

女店员逗宝宝的时候，细心观察到，宝宝的指甲灰白且有白痕，这是缺钙的表现，便主动问道：“宝宝好像有点缺钙，有去检查过吗？”

年轻妈妈：“你真厉害，怎么看出来的，我正想给宝宝买点补钙的奶粉。”

女店员：“这行做久了，接触多了，也就知道得多了。”

年轻妈妈：“那以你的经验，买什么补钙比较好？”

接下来，女店员介绍的产品，年轻妈妈都爽快的买了，还多买了2件宝宝的衣服，消费了1000多元。

有时候销售看起来真的很简单，聊聊的数句话，就能让客户高兴的买单。但认真的分析，你会发现，里面的销售技巧，学问很大：

1、店员的微笑，放松客户的心情；

2、称赞客户的宝宝，拉近与客户间的关系；

3、以山楂饼逗乐宝宝，取得客户的初步信任；并帮忙抱宝宝，方便客户选择产品；

4、细心观察宝宝的身体，发现问题，立即向客户提示，取得客户的绝对信任，接下来的产品介绍，也就顺理成章了。

在销售中，想做到这四点，一点都不容易。首先要学会微笑；然后要学会赞扬；再来要找到逗乐宝宝的东西，这个真不容易，又要安全，又要家长放心；最后也是最难的，就是要有丰富的宝宝知识，不然哪里能从指甲的灰白和白痕就看出宝宝缺钙哦。那么我们要如何提升这些销售技巧呢？有需要的小伙伴，可以留言哦。

销售就像是一本百科全书，做销销售的人，都要经过它的洗礼。而销售技巧，就是在一次次的实践中总结出来的，任何一位优秀的销售员都需要从中不断的学习、不断的进步。

最近看了一本书《我把一切告诉你》，作者是蓝小雨，里面的案例很实用。如果大家想学习更多的销售技巧或者有好的方法分享，欢迎加入我们一起交流学习，君羊5307****4，备注136。里面都是些有问必答销售高手，还有很多他们的经验分享案例，大家一起交流，一起进步。君羊管理比较严格，望填好备注。

20万。品牌童装实体店每年的导购销售额度均能达到20万元以上，通过各种促销活动以及优质的衣服质量，不断拉拢着新的顾客和回头客，且成交率能够达到95%，这也是销售额高的原因之一。