不做自己的差评师,职场沟通必须要懂这一点!

2018-07-30 20:00:02个人发展学会11:18 25.4万
声音简介

【本节目由喜马拉雅×个人发展精英会联合制作】个人发展精英会是一个成熟的发展成长社群。这里会集众多优秀的职业精英、职场专家、资深互联网产品大咖、公司高管、企业家、资深职业生涯规划师及心理咨询专家。我们提供免费的职场发展答疑和各行业最接地气的实战经验分享。陪你成长,不断精进。


职场沟通要得体,必须掌握哪些技巧?

职场沟通要得体,并不像我们在生活中随便唠嗑,要想让自己的沟通有效率,也是需要自己不断向别人学习的,那么在沟通的时候,必须掌握哪些技巧? 一、沟通的时候一定要面带微笑,不要板着脸,否则,会让觉得对方不舒服。 我们在沟通的时候,态度一定要是诚恳的,而且不能让对方感觉到压力,如果自己一直沉着脸,不苟言笑,那么,这样的沟通也会让对方觉得很压抑,在和别人交流的时候一定要面对微笑,那么就算是这个问题很难办,对方也会尽力去完成,微笑就是两个人维系情感之间最好的方式。 二、沟通之前一定要调解自己的心态,不要总是挑对方的毛病。 既然是沟通,就不要随意去批评别人,每一个人都有做的好的地方,也有做的不好的地方,那么就要用这种中立的态度去看待,如果自己总是觉得对方做的不好,还没沟通的时候就一肚子气,见了面也会对对方不断的苛责,挑对方的毛病,这样真的不叫沟通,而叫指责。因此,自己再沟通之前,就要告诉自己,一定要心态平和,不急不躁,才能给对方留下好印象,才能让沟通变得有效果。 三、沟通一定要讲究方法,要讲到点上,不要说一些没用的,让对方反感。 很多人在工作的时候是比较讲究效率的,那么,沟通并不是说唠家常,随便说一些没用的,而是尽快切入到主题,让对方感觉到你的雷厉风行,如果自己害怕对方不配合自己而说一些没用的话题,这样不会给自己加分,反而会让对方觉得自己不专业,用最快的方式,用最舒适的方式,把问题解决了,这样的沟通一定会让很多人喜欢。

当面沟通是必须的,如何进行有效沟通?

第一,首御腔差先确定沟通的方向与目标圆差,第二,分成三个部分,先去了解整个过程,第三提镇皮出应该解决的方法,最后做一个结尾。这就是有效的沟通。

职场上,必须要知道哪些人际沟通技巧?

在职场中,我们要学会主动向前辈学习经验,要懂得维护好与同事之间的关系,真诚待人,要主动做事。

同事借钱到底该不该借?职场经济往来“潜规则”,你必须要懂

同事小张最近上班状态有点低迷,我发现后问他怎么了,他说把钱借给前公司同事,五年了还没要回来。虽然钱数不多,但是家里人也是三天两头因为借钱这事吵架,想想都憋屈。你说好好的一个人,咋就几千块让人把他看死了? 上述案例在职场中时有发生,同事之间难免会有经济往来,小到几十块钱,大到几万甚至十几万,职场中很容易碰到同事借钱这种情况,那同事借钱到底该不该借?如果借了要不回来,又该怎么办? 一、同事借钱分情况对待 同事借钱的时候,我们不论借与不借,都会产生后续的连锁反应。所以,不同的同事借钱,也需要根据客观情况,综合权衡后再做决定。 1.什么样的情况,坚决不能借? 金钱本身不复杂,复杂的是人情。什么样的情况下,坚决不能把钱借给同事,我总结了以下几种情况,给大家提个醒。如果借了,就要做好长期要不回来的准备了。 a.借钱还债的人不能借。这种人经常拆东墙,补西墙。补不上了,就会玩失联,你的钱也就打水漂了。 b.做非法集资的人不能借。非法集资有风险,承诺的高额利息也只是借钱的诱饵,一旦事发还有可能被牵连,给自己带来麻烦。 c.用于赌博的人不能借。赌博的人几乎都没什么好下场,借钱给同事赌博,只会纵然对方越借越多,窟窿越来越大。这种钱一旦借出去,基本是要不回来了。 d.超前高消费的人不能借。有些人为了满足虚荣心,会去买一些和自己收入不相符的奢侈品。花的比赚得多,这样的人借钱后很难保证一定会还。 e.信誉度差的人不能借。有些人借钱时,就说好了还钱时间,但是到了约定日期推三阻四就是不还。把钱借给这种人,糟心的是自己,所以大家一定要擦亮眼睛。 f.借钱数额巨大的人不能借。每个人都赚钱不易,要珍惜自己的劳动成果。如果同事找你借钱数额巨大,一定要警惕,不论任何理由,超过个人底线坚决不借。 2.什么样的情况,可以考虑借? 借钱本身不可怕,可怕的是借钱不还。在什么情况下,可以把钱借给同事,我总结了以下几种情况,如果以下条件都满足,大家可以根据自己的情况出借。 a.对方人品和信誉度良好。在职场中信誉度好的人,首先给予了信任他的基础,降低了被借人把钱借出后,对方“借钱不还”的担忧。 b.对方和自己关系确实很好。如果借钱的同事和自己关系要好,直接拒绝肯定会伤感情,不妨了解下具体情况,再决定借还是不借。 c.对方借钱后有经济实力偿还。正常情况下,同事和你在同一家公司上班,薪资情况你也大概了解,就可以判断借钱后,同事最快多久能还上。 d.对方借钱的数额不多。同事有困难,你能伸出援手,对方一定会感谢你,但也要是你能承受的收不回来的数额,一旦真的收不回来,对自己的生活不会产生影响。 e.对方有正当的借钱理由。和上文中所列举的“不能借”的情况相对应的,如果同事着急用钱的理由正当,询问清楚后,在保护自己的前提下,能帮就帮。 f.对方没有不良嗜好。比如:有些人好赌,借钱就是去赌博,赌输了继续借,赌赢了也不会想着还钱。诸如此类有不良嗜好的人,一定不能借。如果对方没有不良嗜好,借钱后还钱的概率也会大一些。 二、同事借钱之后的几种可能 虽说“借钱还钱”,这件事天经地义。但在职场中,同事借钱后还是可能会产生多种后果。我总结主要有以下几种情况: 1.提前还钱。同事能这样做,说明在“借钱”这件事上,人品和信誉度比较可靠。 2.按约定期限还钱。有借有还,再借不难。 3.阐明理由延期还钱。如果同事借钱后,因为客观原因无法按时还钱,但是态度鲜明延期到何时一定还钱。对大多数能出借的人来说,有句话,也算数的,后面还的几率也较大。 4.一次性借钱,多次“分期”还钱。明明借款数额不大,今天还点,明天还点,这样的人让人也是很讨厌。 5.无理由无限期拖延。这种情况就让人糟心了,后悔自己当初不该出借。 6.拒不还钱。如果不幸碰上“老赖”,打官司又觉得钱少不值得,还耗时耗力,只能自己认栽。 7.直接玩失踪。碰见这种情况,除了扎心,真的不知道说啥了。 除了前两种情况外,其他情况一旦发生,就应该把对方拉进自己的“失信人员名单”,下次再借钱,直接找理由拒绝。职场轻易不要借钱给同事,因为谈钱伤感情,甚至可能连朋友都没得做。 三、同事借钱不还如何处理 1.关系一般直接要 既然关系一般,你能借钱给他,说明你信任他;但是对方辜负了你的信任,借钱不还,说明对方并不在意你。如果到了约定时间对方还不还钱,可以先提醒,看是忘了还是什么原因,如果提醒后还不还,可以私下直接去要。 2.关系还行再等等 关系好的同事,你对他的情况了解肯定也要多一些,出于信任,才会把钱借给对方。而对方借钱不还,也可能真的有什么难处。如果你不是着急用钱,也可以跟对方重新约定好还钱时间。但是也要注意保护自己的权益,事不过三,多次拖延的人,就没必要看“关系”了。 3.着急用钱人前催 人生在世,就活一张脸。既然借钱的同事都好意思不还钱,那我们也没必要顾及他的面子,着急用钱了可以在人前催一下,让身边同事都知道“他是个什么人”,一方面给对方压力迫使对方还钱,另一方面也给其他同事提个醒。 4.数额巨大走法律程序 很多时候,你好心借钱给同事,却要自己承担“钱要不回来”的风险。如果借款数额巨大,一定要留下有效证据,最好可以立借据为证。借据是有法律效益的,这是对借贷双方的一种保护,明确债务关系,一旦发生纠纷也容易解决分清责任。 职场同事借钱,是一件看似日常却十分棘手的事情。**如果是关系一般的同事,建议提前想好理由,直接拒绝;如果是关系好的同事,确实有困难可以帮,但前提要保护好自己的利益不受损! 无数同事借钱不还的案例,告诉我们好人难当,难怪坊间流传“借钱的是孙子,还钱的是大爷”这样的说法。关于职场同事借钱这件事,你身边有哪些故事,又有哪些拒绝借钱或者要钱的妙招,欢迎评论区互动。

推荐一本人生必须读懂的古文书

《论语》是儒家代表书之一,儒家以积极入世为主要思想,领导人们如何去适应这个社会,怎样在这个社会建立自己的事业。北宋政治家赵普曾有:“半部《论语》治天下”之说。推荐看南怀谨的 《论语别裁》

怎样和差生家长沟通?

大多数家长都很关心自己的孩子。但为什么不会、不愿主动与老师联系,了解孩子在校情况呢?   分析原因,一些家长认为孩子在学校就由学校管,成绩不好表现不好也都是学校老师的事,否则要老师干什么。自己要忙于自己的生意或工作,基本无暇顾及孩子,只求吃饱穿暖,能为孩子提供不错的物质基础已经够不错了。   大多数家长则可能认为,在教育孩子方面,相对家长而言,教师有着无可比拟的优势。总是抱着这样的心理——老师平时工作比较忙,我不好意思给老师添麻烦;只要老师不告状,说明孩子在学校还可以。   其实,这完全是家长们自己多心,绝大多数老师还是有着高尚师德、敬业爱生、无私奉献的。尤其像我们这样一所年轻的学校,年轻老师们很希望和家长的亲近,而非受冷落。另一方面,家长也很怕从别人口中特别是老师口中听到孩子的缺点与不足,俗话说“癞痢头儿子自己的好”。这样的担忧尤其会出现在一些成绩后进、表现不是很“乖”的孩子家长身上,老师一开口就会数落孩子的不好,并连带自己一起“批评”,故而刻意回避。家长出现这样的担忧也提醒我们的老师,需要反思自己的言行,我们应该多看到孩子的闪光面,注意说话的技巧,在与家长的沟通过程中,讲话更需委婉一些,说得太直接会惹家长不高兴。换位思考一下,家长很少主动与老师联系,老师由因为学生人数众多、工作比较繁忙,也甚少和家长主动联系,往往都是学生出现问题时才联系一下,自然就有“报忧不报喜”倾向,此时,家长接到老师电话怎会不紧张、怎会不想尽办法回避。所以,我们和家长沟通时尽可能多照顾家长感受,尽量采用鼓励法,委婉提出问题,请家长一起帮助孩子,并引导家长不要一味责怪孩子。应该先让家长弄清孩子现状,再客观地分析问题的症结所在,不是一味地“埋怨”或是“告状”,老师万万不能对所谓的“差生”家长采用厌烦的态度,老师一定要公平对待每一个孩子和孩子的家长。一旦和家长因教育观念不同而产生冲突时,多和家长探讨、多交流,避免不必要的隔阂产生,避免自己受伤害,尊重是双方沟通的前提。另外,和家长沟通时要向家长明确表示,希望家长能主动与自己沟通,互相交流说说孩子在家、校的各种情况,及时发现并解决问题,请家长不要担心会打扰老师,定期和老师交流情况,把握一定沟通频率,会达到理想的沟通效果。

怎样和差生家长沟通?

呵呵,还是实话实说好了,我父母还巴不得老实严厉训斥呢,不要阿谀奉承了,你拿得是自己的血汗钱没有对不起谁,人都有通病的就是不允许别人说自己的不是,你最好委婉点说出来,或者以别的的形式告知孩子的家长,但是我还是建议先夸后训!总归还是有好处的!

怎样与差生进行沟通

首先要尊重他,其次要信任他。有了这两个法宝任何人都能有效沟通

如何与差生家长沟通

多赞美优点,等人家追问情况。千万不要总是说人家的孩子不好,否则品行不好的家长很与你过不去。一般有什么家长,就有什么孩子,少数除外。或者巧妙地问家长,改学生最近是否打电话回家,人家可能就追问情况。

7岁孩子不懂事,不会沟通

小孩子都有自己的小小世界,是大人们进不去的世界。你不要尝试内让他改变,因为他不容希望自己的世界被摧毁。他能有自己的想法很好,学习好也很不错啊。但是不要让他太过于相信自己的世界,否则会对现实生活不理不睬无所谓。既然他喜欢你带着他玩,那就多多带他玩啊。知道他喜欢什么,多多表扬他,发现他的优点。对他说“孩子你真棒”

接下来播放