【人生脚本】009 第二章 沟通分析的基本原理

沟通的基本要求

沟通的基本要求有： 1、与人保持适当距离。 2、恰当礼貌地称呼他人。 3、注意沟通的态度。 4、注意沟通的语气。 5、注意沟通内容，应不失分寸。 6、沟通时举止应适度。 交谈的内容是关系到交谈成败的决定性因素。商务人员所选择的交谈内容，往往被视为个人品位、志趣、教养和阅历的集中体现。交谈内容的选择应当遵守一定的原则和要求。 礼貌是人们之间在频繁的交往中彼此尊重与友好的行为规范。礼貌用语则是尊重他人的具体表现，是友好关系的敲门砖。在日常生活中，尤其在社交场合中，礼貌用语十分重要。

沟通的基本原则有哪些

有效的沟通需要具备的最基本的六个原则。 一、最小共识原则 最小共识原则，是指在沟通中，应当尽可能少地默认对方已经与自己意识或潜意识中的认知达成共识，除非有充足的理由支持这一点。 二、明确定义原则 明确定义原则，是指在沟通中，应当将模糊的词语定义具体化。通俗来讲，就是如果遇到比较容易出现指代不明的词语，事先将它的内涵与外延阐述清楚。 三、充足理由原则 充足理由原则，是指在沟通中，对所有给出的论述和提议，应当有充足的理由支持。充足理由律是逻辑学的四大基本定律之一，概括来讲就是“无无因之果，无无果之因”，这也是有效的沟通所必须具备的基本原则。 四、高建设性原则 高建设性原则，是指在沟通中，如拒绝对方的提议，应当给出替代方案，使沟通具备高度的建设性。 五、聚焦核心原则 聚焦核心原则，是指在沟通中，所有的论述应当聚焦于核心问题，而非某些细枝末节的内容。 沟通之中应该论述严密，但我们每个人都无法保证永远不出现纰漏。当对方出现纰漏时，我们该做的是指出纰漏之后继续聚焦于核心问题，而非在细枝末节上说个没完，与对方纠缠不休。 六、人事分离原则 人事分离原则，是指在沟通中，应当完全聚焦于沟通的事情，而非沟通者这个人本身。简而言之，就是“对事不对人”。 这六个原则说起来容易，但现实中却有很多人无法做到，从而难以进行有效的沟通，产生大量的误会。我们应当时时刻刻提醒自己注意这六点，唯有这样才能进行真正有效的沟通。

沟通的基本要素有哪些

       沟通的基本要素:沟通当时的情景、信息的发出者、信息、信息的接收者、途径、反馈。

沟通的基本要素有

沟通的四个要素和技巧是先讲对方想听的话；再讲对方听得进的话；再讲你应该讲的话；再讲你想讲的话。沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一致和感情的通畅。

沟通的基本原则

换位思考。 想要良好的沟通， 就要学会换位思考， 替别人着想。 平等，尊重，共情。

沟通过程的基本要素什么是沟通的灵魂

　　一、沟通时要清楚、具体，不要让对方猜测或觉得无所适从。 二、沟通中言辞要切合实际，要合理。 三、尽量读懂夫妻之间的非语言行为。 四、主动地表露自己非常重要 五、聆听对方的声音 六、鼓励与表扬

一、试用沟通理论分析三个小金人的故事？

呵呵。 第一个人是说话当耳边风的人.和他说话都不在意.左耳朵进右耳朵出 第二个人是不能保守秘密的人.和他说了他马上就会说出来.不可信 而第三个人.只要你和他说了他就很记在心里.不会说出来.这是这个故事的寓意

一、试用沟通理论分析三个小金人的故事

呵呵。 第一个人是说话当耳边风的人.和他说话都不在意.左耳朵进右耳朵出 第二个人是不能保守秘密的人.和他说了他马上就会说出来.不可信 而第三个人.只要你和他说了他就很记在心里.不会说出来.这是这个故事的寓意

沟通的三大基本原则

沟通的三大基本原则：准确原则、逐级原则、及时原则。 沟通的基本结构包括信息、反馈、通道三个方面，缺少任何一方都完不成沟通。沟通按具体结构划分可分为非正式沟通网络与正式沟通网络两种。 通过对“小道消息”的研究发现，非正式沟通网络主要有集束式、流言式、偶然式等典型形式；正式沟通网络有链式、轮式、全通道式、Y式等形式。

有效沟通的基本原则

有效沟通的基bai本原则