导游考试专辑
主播：黑玫瑰99 播放：1万次最近更新: 2022-09-10
节目列表
正序 | 倒序
- 1审理旅游纠纷案件适用法律的规定
- 2民事证据法律规定
- 3旅游不文明行为记录管理与治安管理相关法律制度
- 4旅游投诉受理与处理制度
- 5旅游投诉受理和处理制度
- 6解决旅游纠纷的法律制度概述
- 7博物馆管理、非物质文化遗产、世界遗产法律及公约
- 8文物保护法律制度
- 9野生动植物保护法律制度
- 10自然保护区法律制度
- 11风景名胜区法律制度
- 12娱乐场所管理法律制度
- 13住宿管理法律制度
- 14概述及食品安全法律制度
- 15铁路、道路、水路运输法律制度
- 16航空运输法律制度
- 17出入境管理法律制度
- 18责任保险管理制度
- 19旅游安全管理制度
- 20旅游经营者安全责任
- 21旅游安全管理与责任保险法律制度概述
- 22导游的权利义务及执业管理制度
- 23导游资格考试与执业许可制度
- 24导游管理法律制度概述
- 25旅行社经营规则
- 26旅行社管理法律制度
- 27旅行社法律制服概述
- 28特殊侵权责任
- 29侵权责任法律制度和一般侵权责任
- 30旅游服务合同
- 31合同的变更、转让、解除和终止，合同的履行和违约责任
- 32概述、合同的订立和效力
- 33旅游监督管理
- 34旅游经营
- 35旅游规划与促进
- 36旅游者
- 37“十三五”旅游业主要目标与任务
- 38“十三五”旅游业指导思想与基本原则
- 39“十三五”旅游业发展规划概述
- 40国务院办公厅关于促进全域旅游发现的指导意义
- 41国务院办公厅加强旅游市场综合监管的通知
- 42关于进一步促进旅游投资和消费的若干意见
- 43国民旅游休闲纲要
- 44迈向新时代的重大战略部署
- 45公民的基本权利和义务
- 46国家机构
- 47国家的基本制度
- 48宪法基本知识概述
- 49全年推进依法治国的六项重大任务
- 50全年推进依法治国的五大法制体系
- 51全面推进依法治国的总目标
- 52全面推进法治中国建设概述
- 53时差与温度、度量衡换算
- 54安全常识
- 55卫生常识
- 56货币与保险知识
- 57铁路、水路客运知识
- 58航空客运知识
- 59海关对入出境游客所携物品的规定
- 60出入境手续的办理程序
- 61入出境所持的证件
- 62旅游景区质量等级的划分
- 63旅游景区的内涵及类型
- 64旅游饭店的类型与星级划分
- 65旅游饭店的内涵及特点
- 66旅行社的性质、主要业务、产品与类型
- 67旅行社的发展历史
- 68旅游投诉的心理与处理
- 69重大自然灾害的避险方法
- 70旅游安全事故的预防与处理
- 71常见问题和事故的预防与处理？
- 72游客个别要求的处理？
- 73导游人员的讲解技能
- 74导游引导游客审美的技巧、导游组织协调、接待特殊游客的技巧
- 75带团的特点与原则、主导地位和形象塑照、提供心理服务的技巧
- 76导游语言的沟通技巧
- 77导游口头语言表达技巧、导游态势语言运用技巧
- 78导游人员的语言技能
- 79导游领队引导文明旅游规范
- 80景区导游服务程序与服务质量
- 81出境旅游领队服务程序与服务质量
- 82全程导游服务程序与服务质量
- 83地接导游接待结束阶段的工作
- 84地方导游接待过程中的服务
- 85地方导游接待前的准备
- 86导游人员的仪容仪表、言谈举止、人际交往礼仪
- 87导游人员的职业道德、修养和行为规范
- 88导游人员
- 89导游服务
- 90宁夏回族自治区、新疆维吾尔自治区基本概况
- 91陕西省、甘肃省、青海省的基本概况
- 92云南省、西藏自治区基本概况
- 93重庆市、四川省、贵州省基本概况
- 94广东省、广西壮族自治区、海南省基本概况
- 95河南、湖北、湖南省基本概况
- 96安徽、福建、江西、山东省的基本概况
- 97上海市、江苏省、浙江省基本概况
- 98辽宁、吉林、黑龙江省的基本概况
- 99山西省、内蒙古自治区基本概况
- 100天津市、河北省基本概况
- 101北京市基本概况
- 102游记名篇选读
- 103旅游名联选读
- 104旅游诗词名篇选读
- 105汉字的起源与演变规规律，诗词格律及楹联常识
- 106大洋洲、非洲主要客源国概况
- 107美洲主要客源国概况
- 108欧洲主要客源国概况
- 109亚洲主要客源国概况
- 110中国港、澳、台地区概况
- 111文房四宝、年画、剪纸和风筝
- 112漆器、玉器
- 113教材变更
- 114四大刺绣
- 115中国风物特产，陶瓷器
- 116名茶与名酒
- 117地方名点小吃
- 118特色风味菜
- 119中国主要菜系
- 120中国著名古典园林
- 121中国古典园林之构景手法
- 122中国古典园林的组成要素与造园艺术
- 123中国古典园林概述
- 124古楼阁、古塔和古石桥
- 125陵墓
- 126古城、古镇古村与古长城
- 127宫殿与坛庙
- 128中国古建筑文化概述
- 129道教
- 130佛教
- 131中国宗教概述
- 132中国的世界遗产及其他
- 133动植物旅游景观
- 134气象、气候和天象旅游旅游景观
- 135水体旅游景观
- 136山地旅游景观
- 137南方部分少数民族
- 138西南部分少数民族
- 139北方少数民族
- 140全导第三章第三节
- 141全导第三章第一节
- 142全导第二章第四节
- 143全导第二章第三节
- 144全导第二章第二节
- 145第二章第一节
- 146第一章第四节
- 147全国导基第一章第三节
- 148全国导基
- 149全国导基第一章第一节
- 150种草的惊喜
- 151种花的美好
- 152人生改变时刻
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