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沟通话术
主播：1535166zqel 播放：3479次最近更新: 2020-03-23
节目列表
正序 | 倒序
- 1第一部分引言
- 2第一章第一部分（一、怎样沟通才有效）
- 3第一章第一部分（二、一定要知道的几种基本沟通方式）
- 4第一章第一部分（三、怎样表达使沟通更有效）
- 5第二章引言
- 6第二章第一部分（一、在说之前先学会听，听话应当注意的问题）
- 7第二部分2（二、沟通的十大禁忌）
- 8第二部分3（三、一定要知道的说话礼仪）
- 9第二部分4（跟我学话术：在与顾客沟通时，善于倾听附和顾客讲故事）
- 10第二部分5（跟我学话术：为顾客结账时应该怎么说）
- 11第二部分6（跟我学话术：如何和顾客寻找话题，并使语言有吸引力）
- 12第三部分1（一、如何称赞人1直接称赞）
- 13第三部份2（2间接称赞）
- 14第三部分3（2称赞语运用注意事项）
- 15第三部分4（二、如何感谢人）
- 16第三部分5（2表达感谢时的注意事项）
- 17第三部分6（3表达感谢的方法）
- 18第三部分7（三如何向人道歉）
- 19第三部分8（跟我学话术1：顾客生日电话话术）
- 20第三部分9（跟我学话术2：给客人过生日）
- 21第三部分10（跟我学话术3：下午茶广播）
- 22第三部分11（跟我学话术4：中餐话术）
- 23第三部分12（跟我学话术5：前台买单话术）
- 24第三部分13（跟我学话术6：前台卖卡话术）
- 25第三部分14（跟我学话术7：剪发客没时间）
- 26第三部分15（跟我学话术8：赞美技巧的话术）
- 27第三部分16（跟我学话术9：增加感情的话术）
- 28第三部分17（跟我学话术10：引导顾客兴趣）
- 29第四部分1（一、沟通游戏）
- 30第四部分2（二、沟通故事）
- 31第五部分引言
- 32第五部份1（一、好口才是怎么训练出来的）二、一定要掌握的重音训练
- 33第五部份2（三、让微笑常在脸上的微笑语训练）
- 34第五部份3（四、积累一定的沟通知识和素材）
- 35第五部份4（与顾客沟通时的“九忌”
- 36第五部份5（六、几种比较常用的口才训练方法）
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