读《卡内基沟通与人际关系》后感

作者简介

戴尔·卡耐基(DaleCarnegie，1888年11月24日-1955年11月1日)，美国著名人际关系学大师，美国现代成人教育之父，西方现代人际关系教育的奠基人，被誉为是20世纪最伟大的心灵导师和成功学大师。

戴尔·卡耐基利用大量普通人不断努力取得成功的故事，通过演讲和书唤起无数陷入迷惘者的斗志，激励他们取得辉煌的成功。其在1936年出版的著作《人性的弱点》，70年来始终被西方世界视为社交技巧的圣经之一。他在1912年创立卡耐基训练班，以教导人们人际沟通及处理压力的技巧。

本书要点

与人交流时，保持开放、真诚的态度。

换位思考，真诚地从他人的角度去看待事情。

不抱怨、激发他人心中的渴望、真诚的赞赏、经常微笑、学会倾听。

同情并理解他人的想法，鼓励别人多谈他自己的事，谈论他人感兴趣的话题。

衷心让他人觉得自己很重要。

记得顾及他人的面子。