2018《应变能力》现场试题及答案
主播：小二丫的习作共赏 播放：3002次最近更新: 2022-08-04
节目列表
正序 | 倒序
- 1当旅游者要求延长旅游期限时，作为导游如何处理？
- 2当旅游者无特殊原因要求中途退团时，作为导游应如何处理？
- 3当旅游者要求其亲友随团活动时，作为导游应如何处理？
- 4在购物时，旅游者要求购买中药材，中成药，作为导游如何处理？
- 5当旅游者要求变更计划内娱乐活动时，作为导游应如何处理？
- 6当旅游者提出调换房间的要求时，作为导游应如何处理？
- 7旅游者要求提供单独用餐或送餐服务时，作为导游应如何处理？
- 8旅游者提出换餐要求时，作为导游应如何处理？
- 9当旅游者在餐饮方面提出特殊要求时，作为导游应如何处理？
- 10请回答如何预防食物中毒？
- 11当入住宾馆发生火灾事故时，作为导游如何处理？
- 12当发生交通事故时，作为导游应如何处理？
- 13请回答作为导游，如何做好交通事故的预防？
- 14旅游期间，当旅游者出现伤病病危死亡情况，作为导游如何处理？
- 15旅游者如果在中国境内丢人行李，导游应当如何处理？
- 16中国旅游者在境外丢失护照时，作为导游（领队）应如何处理？
- 17请回答外国旅游者在我国丢失护照和签证的处理？
- 18请回答当误机（车船）事故发生时，导游应如何处理？
- 19请回答作为导游，如何做好误机（车船）事故的预防？
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