美国石油大王洛克菲勒曾说过:我愿意付出比天底下得到其他本领更大的代价,来获取与人相处的本领。心理学家戴尔·卡耐基也曾说过:专业知识在一个人成功中的作用只占15%,而其余的85%则取决于人际关系。
作为一名职场人,我们时刻处在各种职场关系中。职场关系的复杂使得很多对职场抱有某种单纯观念的人觉得无所适从,会抱怨,焦虑而又无助。能否处理好职场中的人际关系,在某种程度上影响了一个人的职业生涯。
本书将职场关系高度提炼为四种:对上级,做到知己知彼,加速晋升;对同事,做到高效链接,协同作战;对下属,做到因材施用,激发潜能;对客户,做到摸清诉求。处理好这四种关系,你将成为值得上级信赖的下属,同事中话语权极重,值得下属尊敬的领导,客户的长久伙伴。针对不同的职场关系,本书介绍了相应的工具、方法和技巧,为职场人提供了整套经过实践检验的职场生存方法论。
极简关系
主播:人邮知书 播放:1.1万次最近更新: 2022-12-01
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节目列表
正序 | 倒序
- 101 序言
- 202 第1章 打破思维误区,成为老板的合作伙伴
- 303 第2章 知己知彼,三步加深你对老板的了解
- 404 第3章 与老板意见不合时该怎么办
- 505 第4章 事情搞砸了,怎么挽回老板对你的信任
- 606 第5章 老板拍脑袋做决策,我该怎么办
- 707 第6章 让你的话语权大过你的头衔
- 808 第7章 规划你的独特人设,提高职场能见度
- 909 第8章 进入新环境,如何快速获取同事的认可和尊重
- 1010 第9章 跨部门协作痛苦不堪,如何高效推进工作
- 1111 第10章 看清你在下属心目中的真正分量
- 1212 第11章 掌握领导力五维模型,让下属自愿追随
- 1313 第12章 下属眼中最不靠谱的四种领导,你在不在其中
- 1414 第13章 下属插科打诨、得过且过,如何激发下属的潜能
- 1515 第14章 初级管理者失去民心的三种常犯错误
- 1616 第15章 秒懂客户内心需求,快速建立信任
- 1717 第16章 把潜在客户变成你的忠实客户的两种策略
- 1818 第17章 损坏客户关系的三个致命伤,你千万不能犯
- 1919 第18章 学会做人,而非做事,跑赢自己的职场马拉松