分别从对沟通的认识、管理者如何利用沟通能力打造强执行力员工、高效沟通化解分歧与矛盾、激励有方、深度倾听巧妙提问以及针对不同对象的沟通等方面来解读、解决大家在企业管理以及工作中常遇到的沟通问题。
适合企业中高层管理者、人力资源总监、人力资源经理、部门经理、内训师等以及想要提高自己沟通能力的读者阅读与学习。
沟通力
主播:人邮知书 播放:2万次最近更新: 2024-04-28
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节目列表
正序 | 倒序
- 100 前言
- 201 第1章 第1节 不懂沟通,就是不会管理
- 302 第1章 第2节 管理者的态度,决定了沟通的成败 上
- 403 第1章 第2节 管理者的态度,决定了沟通的成败 下
- 504 第1章 第3节 管理者的修养,能强化沟通效果
- 605 第2章 第1节 面对面沟通,让员工认可你 上
- 706 第2章 第1节 面对面沟通,让员工认可你 中
- 807 第2章 第1节 面对面沟通,让员工认可你 下
- 908 第2章 第2节 和不同性格的员工沟通 上
- 1009 第2章 第2节 和不同性格的员工沟通 下
- 1110 第2章 第3节 下达命令是最常见的沟通方式
- 1211 第3章 第1节 处理分歧 上
- 1312 第3章 第1节 处理分歧 下
- 1413 第3章 第2节 将矛盾化解于无形 上
- 1514 第3章 第2节 将矛盾化解于无形 中
- 1615 第3章 第2节 将矛盾化解于无形 下
- 1716 第4章 第1节 不会正向激励员工的管理者不是好领导 上
- 1817 第4章 第1节 不会正向激励员工的管理者不是好领导 下
- 1918 第4章 第2节 批评员工大有讲究 上
- 2019 第4章 第2节 批评员工大有讲究 下
- 2120 第5章 第1节 会倾听,管理才能走向成功
- 2221 第5章 第2节 会听才能会说
- 2322 第5章 第3节 倾听应该听什么
- 2423 第5章 第4节 问对问题,把沟通落到实处
- 2524 第6章 第1节 与上司沟通的技巧
- 2625 第6章 第2节 与同级沟通的技巧
- 2726 第6章 第3节 与客户沟通的技巧
- 2827 第6章 第4节 不同场合的沟通注意事项