贾斯汀·巴里索将10年情绪研究，总结为7项基本能力：
1. 识别情绪
情绪上来时，先问问自己为什么，并试着描述当下的感受
2. 重写大脑
掌控情绪，首先打破情绪化反应的恶性循环，重写大脑
3. 反馈
无论正面、负面，撇开自尊心，寻找真实有用的信息
4. 共情
高情商的共情，不会牺牲自己的情感需求来成全他人
5. 说服
没把握住对方的情绪需求，就别轻易开口；反之，一击即中
6. 耐心
想培养可靠的人际关系，需要耐心，更要小心
7. 反情绪操纵
最容易被忽略的高情商必备技能——识破他人的情绪操纵，自我保护
本专辑为你提供了一套实用的工具和和练习，激励你成为对他人有益的人，跨过敌视和怨恨，发展出更为真实的自我。你对情绪的了解越深入，你对自己的了解就会越深入，从而能够做出更明智的决定。
是时候驾驭你的情绪，让情绪为自己效力了。
