管理中的魔鬼细节
主播：甘争光 播放：3146次最近更新: 2022-08-04
节目列表
正序 | 倒序
- 101~关于收听前的版权声明
- 202~1.1你知道自己的导航系统出问题了吗？
- 303~1.2我凭什么告诉你如何改变
- 404~1.31信念1：到底是什么阻碍你作出改变
- 505~1.32信念2：我一定能成功
- 606~1.33信念3：我一定会成功
- 707~1.34信念4：我选择成功
- 808~1.35改变的热键：个人利益受到威胁时
- 909~2.1阻碍你取得更大成功的20个坏习惯
- 1010~2.2请再改变你的行为方式
- 1111~2.3社交能力比专业知识更重要
- 1212~2.4讨论坏习惯前的两点说明
- 1313~2.5坏习惯1：求胜欲太强
- 1414~2.6坏习惯2：太喜欢加分
- 1515~2.7坏习惯3：太喜欢点评
- 1616~2.8坏习惯4：总是发表破坏性评论
- 1717~2.9坏习惯6：告诉世界你有多聪明
- 1818~2.10坏习惯7：乱发脾气
- 1919~2.11坏习惯8：否定别人或故作高深
- 2020~2.12坏习惯9：隐瞒信息
- 2121~2.13坏习惯10：不懂得赞赏
- 2222~2.14坏习惯11：喜欢抢功
- 2323~2.15坏习惯12：喜欢找借口
- 2424~2.16坏习惯13：把一切都归咎于过去
- 2525~2.17坏习惯14：偏袒拍马屁的下属
- 2626~2.18坏习惯15：拒绝道歉
- 2727~2.19坏习惯16：不懂得聆听
- 2828~2.20坏习惯17：不懂得感激
- 2929~2.21坏习惯18：惩罚报信人
- 3030~2.22坏习惯19：乱找替罪羊
- 3131~2.23坏习惯20：过于强调自我
- 3232~2.24最特殊的一个坏习惯：目标综合症
- 3333~3.1深呼吸
- 3434~3.2发现你的缺陷：360度反馈
- 3535~3.3态度决定一切
- 3636~3.4如何才能收集到反馈的意见
- 3737~3.5请别人提出反馈意见：旁观者清
- 3838~3.6自发性反馈：醍醐灌顶
- 3939~3.7观察性的反馈：无声之处响惊雷
- 4040~3.8魔力之举：道歉
- 4141~3.9广而告之：你正在努力作出改变
- 4242~3.10积极聆听
- 4343~3.11经常表示感谢
- 4444~3.12跟进，再跟进
- 4545~3.13我是如何发现跟进的重要性的
- 4646~3.14如何进行有效跟进
- 4747~3.15要前馈，而不仅仅是反馈
- 4848~4.1作出最有利于自己的选择
- 4949~4.2法则1：有些问题可能并不是靠改变行为所能解决的
- 5050~4.3法则2：找到适当的领域加以改变
- 5151~4.4法则3：不要在选择改进领域的时候欺骗自己
- 5252~4.5法则4：不要回避你需要知道的真相
- 5353~4.6法则5：这个世界上根本没有完美的行为模式
- 5454~4.7法则6：制定量化的目标
- 5555~4.8法则7：把结果折算成金钱
- 5656~4.9法则8：最好的时机就是现在
- 5757~4.10告诉下属如何与你相处
- 5858~4.11你不妨直接告诉下属你的感受
- 5959~4.12不要挑起一场只有你才能获胜的战斗
- 6060~4.13别再想当然了
- 6161~4.14客服对下属的四种偏见
- 6262~4.15形式1：我知道他们想要什么
- 6363~4.16形式2&3&4我知道、我讨厌、我总是
- 6464~4.17不要尝试去改变所有人
- 6565~结束语：从这里出发，展开巅峰之旅
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