保险工作者的自我修养

陈铜老师18年的坚持，以专业规划为核心服务模式，建立了自己的知识体系和“铜学会工作室”。

不仅累计获得过十亿保额的消费者信任，近年更是承保人身险保额超过数千万/年，处理多起复杂核保、理赔案件，并深度参与保险产品设计。

但深感行业专业服务能力跟不上消费者真实需求发展，希望从业者能少走弯路，尽早获得专业能力成长的建议，改变恶性竞争、相互踩踏的业态，提高行业服务消费者的体验水准，才专门设计此专辑。