本书内容言简意赅,在介绍销售口才理论和技巧的同时,穿插了一些颇具实用性的销售案例,集知识性、指导性和趣味性于一体,让你在轻松愉快的阅读中,学习和掌握销售口才的基本技巧。愿本书成为你的良师益友,为你的销售事业提供一些借鉴和帮助!
销售口才大全集丨销售情商与口才技巧大全
主播:铁骨征征 播放:7624次最近更新: 2023-08-31
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节目列表
正序 | 倒序
- 1第145集︱处理客户抱怨时忌讳说的10句话(完)
- 2第144集︱化解客户抱怨的7个黄金步骤
- 3第143集︱好口才帮你处理客户的投诉
- 4第142集︱处理客户抱怨的基本原则
- 5第141集︱客户的抱怨是最好的礼物
- 6第140集︱重视售后服务是赢得客户的法宝
- 7第139集︱机智应对客户的种种借口
- 8第138集︱把握催收货款的10种致胜因素
- 9第137集︱催收货款的实战策略
- 10第136集︱催收货款遵循的原则
- 11第135集︱弄清货款回收困难的原因
- 12第134集︱促成客户成交的其他15种技巧
- 13第133集︱“五感营销”让成交更简单
- 14第132集︱利用“保有余地法”促成订单
- 15第131集︱反客为主,让客户与你签单
- 16第130集︱用激将法让客户为面子签单
- 17第129集︱利用欲擒故纵法促成交易
- 18第128集︱从客户身上捕捉成交信号
- 19第127集︱处理客户异议的5大技巧
- 20第126集︱认可客户的要求
- 21第125集︱处理客户异议的服务技巧
- 22第124集︱学会判断客户异议的真伪
- 23第123集︱找出异议背后的真实意图
- 24第122集︱客户异议的基本类型
- 25第121集︱电话销售的11种成交技巧
- 26第120集︱电话销售中,不同阶段要扮演不同角色
- 27第119集︱电话销售必要的礼仪
- 28第118集︱电话销售的六大助手
- 29第117集︱电话销售成功的6个关键要素
- 30第116集︱电话销售的7个注意要点
- 31第115集︱如何利用短信做好电话销售
- 32第114集︱电话销售前的准备工作很必要
- 33第113集︱如何应对似懂非懂和多疑的客户
- 34第112集︱如何应对暴躁型以及完全拒绝型的客户
- 35第111集︱如何应对喜欢争论的客户
- 36第110集︱如何应对吹毛求疵型的客户
- 37第109集︱如何应对打破砂锅问到底型的客户
- 38第108集︱如何应对沉默型客户
- 39第107集︱如何应对唠叨型客户
- 40第106集︱如何同男性客户打交道
- 41第105集︱如何同女性客户打交道
- 42第104集︱如何应对不同年龄的客户
- 43第103集︱巧妙应对老客户的降价要求
- 44第102集︱应对价格异议的策略
- 45第101集︱处理价格异议的常见技巧
- 46第100集︱运用“金额细分法”报价
- 47第099集︱报价的技巧
- 48第098集︱应对价格问题的基本对策
- 49第097集︱同客户谈价格的基本原则
- 50第096集︱销售提问时的注意事项
- 51第095集︱销售实战中的提问技巧
- 52第094集︱如何向客户提问更有效
- 53第093集︱巧用提问挖需求——分析“提问销售法”
- 54第092集︱提问销售法--提问是你的杀手锏
- 55第091集︱学会运用AIDA理论介绍产品
- 56第090集︱介绍产品一定要突出卖点
- 57第089集︱介绍产品时要塑造语言的艺术性
- 58第088集︱数字能让你的语言更权威
- 59第087集︱熟悉和信任产品,才能将其推销出去
- 60第086集︱接近客户应该注意的礼仪
- 61第085集︱产品缺乏“卖点”时如何接近客户
- 62第084集︱利用客户的好奇心接近客户
- 63第083集︱找到客户的兴趣所在,从而迅速接近客户
- 64第082集︱接近客户的八同行销法则
- 65第081集︱接近客户的黄金法则
- 66第080集︱预约客户的时间和基本方法
- 67第079集︱把准客户当成朋友
- 68第078集︱让老客户和“局外人”为你宣传
- 69第077集︱让现有客户帮你介绍新客户
- 70第076集︱“攻城”前要先了解客户
- 71第075集︱寻找准客户的9个基本途径
- 72第074集︱什么是准客户
- 73第073集︱做销售,闭上你的“13张嘴”
- 74第072集︱过度推销=过度骚扰
- 75第071集︱欺骗是销售的大敌
- 76第070集︱客户不想听喋喋不休的废话
- 77第069集︱贬低对手就是贬低自己
- 78第068集︱和客户争辩,赢了也是输了
- 79第067集︱“250定律“:1个客户=250个客户
- 80第066集︱“最伟大的推销员”的成功秘诀:投资所好
- 81第065集︱站在客户的角度思考,说客户想听的话
- 82第064集︱用120%的热情赢得客户的芳心
- 83第063集︱微笑是永不过时的通行证
- 84第062集︱尊重客户永远是首要任务
- 85第061集︱现有客户是妻子,潜在客户是情人
- 86第060集︱测试:你的想象力有多强?
- 87第059集︱讲好销售故事的13大诀窍
- 88第058集︱讲好销售故事的11大原则
- 89第057集︱模仿客户+把客户放入故事=成功的销售故事
- 90第056集︱以故事的作用力促成交易
- 91第055集︱先听听客户的故事
- 92第054集︱学会讲故事,加速你的成功
- 93第053集︱测试:你的幽默细胞有多少?
- 94第052集︱培养幽默感的7大绝招
- 95第051集︱打破僵局的良方
- 96第050集︱用幽默化解客户的情绪危机
- 97第049集︱巩固客情关系的利器
- 98第048集︱成功推销的敲门砖
- 99第047集︱测试:你赞美的功夫有多高?
- 100第046集︱赞美有理有据,让你的销量翻番
- 101第045集︱间接赞美可以让你事半功倍
- 102第044集︱抓住客户的闪光点
- 103第043集︱夸赞是促成交易的催化剂
- 104第042集︱用赞美打开客户的心门
- 105第041集︱测试:你会积极倾听吗?
- 106第040集︱销售人员倾听的10大原则
- 107第039集︱从拒绝中寻找成交的机会
- 108第038集︱积极倾听,了解客户的需求
- 109第037集︱用倾听化解客户的抱怨
- 110第036集︱与客户交谈,不要唱“独角戏”
- 111第035集︱测试:你的人际交往能力有多强?
- 112第034集︱13种最经典的开场白
- 113第033集︱用开场白抓住客户
- 114第032集︱初见客户,最好不要谈销售
- 115第031集︱好的寒暄是成功的一半
- 116第030集︱用心记住每一位客户的名字
- 117第029集︱测试:你有超准的“读心术”吗?
- 118第028集︱客户的真实心理90%藏在肢体语言里
- 119第027集︱读懂客户的信号,把握成交良机
- 120第026集︱客户的眼神常常“出卖”他的心
- 121第025集︱打破客户的心里“防火墙”
- 122第024集︱解读客户的12大消费心里
- 123第023集︱销售的最高境界是“攻心为上”
- 124第022集︱测试:你的情商指数有多高?
- 125第021集︱细心让你发现成功的机会
- 126第020集︱诚信是营销成功的根本
- 127第019集︱销售人员要做“阳光的使者”
- 128第018集︱把压力变成永恒的动力
- 129第017集︱坚持到底就是胜利
- 130第016集︱自信是销售成功的第一步
- 131第015集︱测试:你当前的销售能力有多强?
- 132第014集︱摸清客户的“底牌”
- 133第013集︱了解对手,才能战胜对手
- 134第012集︱“技”多不压身 做一个“杂家”
- 135第011集︱术业有专攻 做一个“产品专家”
- 136第010集︱销售中的“望、闻、问、切”四诊法
- 137第009集︱别让不懂礼仪毁了你的前程
- 138第008集︱形象是销售人员的“第一张嘴”
- 139第007集︱测试一下 你的沟通能力有多强
- 140第006集︱肢体语言是销售人员的必修课
- 141第005集︱销售人缘说话的9大注意和6大原则
- 142第004集︱买卖不成话不到,话语一到卖三俏
- 143第003集︱口才是一种综合能力
- 144第002集︱是人才未必有口才,有口才必定是人才
- 145第001集︱前言