【内容简介】
《社交礼仪与口才》一书，是针对礼仪与口才在人生中的重要作用而专门编写的，分别从日常生活礼仪与口才、职场礼仪与口才、现代处世礼仪与口才、谈判礼仪与口才、推销礼仪与口才、演说礼仪与口才和男女恋爱礼仪与口才七个方面来阐述。本书内容经过精心推敲，而且都是在生活中行之有效的方法，只要认真品读，必定会从中受益，如能身体力行的话，你不论在职场、商场、情场还是在生活当中，都会走得顺风顺水。
【作者简介】
马银春
社交礼仪与口才|趣味礼仪与口才
主播：淮珠 播放：6050次最近更新: 2024-09-01
节目列表
正序 | 倒序
- 1社交礼仪与口才 片花 前言
- 2第一章第一节 公共场所礼仪
- 3第一章第二节 旅游外出礼仪_让情趣盎然生辉（上）
- 4第一章第二节 旅游外出礼仪：让情趣盎然生辉（中）
- 5第一章第二节 旅游外出礼仪：让情趣盎然生辉（下）
- 6第一章第三节 探视问候礼仪（上）
- 7第一章第三节 探视问候礼仪（中）
- 8第一章第三节 探视问候礼仪（下）
- 9第一章第四节 在称呼上增加个人魅力
- 10第一章第五节 让自我介绍成为吸引人的广告
- 11第一章第六节 如何再介绍他人中赢得尊重
- 12第一章第七节 聊天：聊出你的文雅
- 13第一章第八节 多说“Thank you_好处多
- 14第一章第九节 道歉：语气要诚，态度要自然
- 15第一章第十节 安慰：让受伤的心得到温暖
- 16第一章第十一节 赞美：该拍的马屁不能省
- 17第一章 第十二节 批评：委婉而不攻击
- 18第一章 第十三节 如何问出艺术（上）
- 19第一章 第十三节 如何问出艺术（下）
- 20第一章 第十四节 妙答让你避免尴尬（上）
- 21第一章 第十四节 妙答让你避免尴尬（下）
- 22第一章 第十五节 拒绝：要轻松说“不”
- 23第一章 第十六节 劝说：以“情”攻破对方的防线
- 24第一章 第十七节 借东西：有借有还，为人不难
- 25第一章 第十八节 解释：追求清晰，用词委婉
- 26第一章 第十九节 幽默：生活的调味剂
- 27第一章 第二十节 劝架：就事论事端平一碗水
- 28第二章 第一节 注重外在形象和礼节
- 29第二章 第二节 自我介绍：体现信心和优点
- 30第二章 第三节 应对面试：心平气和言语不慌
- 31第二章 第四节 自我评价：不卑不亢为最妙
- 32第二章 第五节 面试时，滔滔口才更吃香
- 33第二章 第六节 交往要有恭敬的态度
- 34第二章 第七节 上司面前的表现：精明能干不争功
- 35第二章 第八节 相处的口才：话到点子上就止
- 36第二章 第九节 与上司说话要懂忌讳
- 37第二章 第十节 学会提意见的技巧
- 38第二章 第十一节 摆正心态，遵循处事常理
- 39第二章 第十二节 注重礼貌，不要再同事面前出风头
- 40第二章 第十三节 注意形象，老吹牛不是办法
- 41第二章 第十四节 恰当的赞美可以拉近感情
- 42第二章 第十五节 在态度上，宽严要有度
- 43第二章 第十六节 说话时要善于看人戴帽子（上）
- 44第二章 第十六节 说话时要善于看人戴帽子（下）
- 45第二章 第十七节 把难说的话委婉表达
- 46第二章 第十八节 把难说的话委婉表达
- 47第二章 第十九节 接受下属批评的态度
- 48第二章 第二十节 与下属谈话的技巧
- 49第三章 第一节 注意礼仪：戒除不受欢迎的坏习惯
- 50第三章 第二节 处世不可锋芒毕露
- 51第三章 第三节 忍让可以占便宜
- 52第三章 第四节 礼多人不怪
- 53第三章 第五节 不要触及对方的痛处
- 54第三章 第六节 巧妙的运用赠礼
- 55第三章 第七节 逢场不一定要做戏
- 56第三章 第八节 敷衍未必能占便宜
- 57第三章 第九节 诚实的把缺点倾诉
- 58第三章 第十节 注意选择话题
- 59第三章 第十一节 不必强争，万事“理”为先
- 60第三章第十二节 真诚的赞美，可以使人立刻喜欢你（上）
- 61第三章第十二节 真诚的赞美，可以使人立刻喜欢你（下）
- 62第三章第十三节 记住陌生人的姓名
- 63第三章第十四节 吹拍不一定是成功的捷径
- 64第四章第一节 谈判前礼仪的一般要求（上）
- 65第四章第一节 谈判前礼仪的一般要求（下）
- 66第四章第二节 正式洽谈的礼节（上）
- 67第四章第二节 正式洽谈的礼节（下）
- 68第四章第三节 待客与出访的礼仪(上)
- 69第四章第三节 待客与出访的礼仪(下)
- 70第四章第四节 倾听的技巧：耐心的倾听
- 71第四章第五节 提问的技巧：从问中挖出信息
- 72第四章第六节 答复的技巧：别让答复成为对方的把柄
- 73第四章第七节 说服的技巧：让对方心悦诚服的接受
- 74第四章第八节 谈判中语言方式的最佳运用
- 75第四章第九节 谈判中语言的铺垫(上)
- 76第四章第九节 谈判中语言的铺垫(下)
- 77第四章第十节 谈判中的诡辩及对策(上)
- 78第四章第十节 谈判中的诡辩及对策(下)
- 79第五章第一节 服装礼仪可以使推销员稳重潇洒
- 80第五章第二节 注意建立自己的礼仪形象
- 81第五章第三节 递接名片的礼仪
- 82第五章第四节 电话推销礼仪
- 83第五章第五节 推销时，要保持自然的神情
- 84第五章第六节 感染客户，热情是最好的见面礼
- 85第五章第七节 指责客户是最大的失礼
- 86第五章第八节 不要同顾客争辩
- 87第五章第九节 尊重客户：他们都是上帝
- 88第五章第十节 开场白要绝对精妙
- 89第五章第十一节 信誉是推销之本
- 90第五章第十二节 真诚是一种礼节：对客户不要隐瞒
- 91第五章第十三节 记住顾客的大名
- 92第五章第十四节 要认真的听：做一个好的听众
- 93第五章第十五节 推销离不开铁嘴铜牙
- 94第五章第十六节 告诉客户：占有他的时间不会很长
- 95第五章第十七节 寻找客户感兴趣的话题
- 96第五章第十八节 从好奇心上下手做文章
- 97第六章第一节 介绍性演说的技巧(上)
- 98第六章第一节 介绍性演说的技巧(下)
- 99第六章第二节 颁奖与领奖时的演说
- 100第六章第三节 演说开场白：让战术使你成功(上)
- 101第六章第三节 演说开场白：让战术使你成功（中）
- 102第六章第三节 演说开场白：让战术使你成功（下）
- 103第六章第四节 只要锻炼，每个人都能成功
- 104第六章第五节 举止仪态是用来吸引听众的(上)
- 105第六章第五节 举止仪态是用来吸引听众的(下)
- 106第六章第六节 表情要达意，把情感注入听众
- 107第六章第七节 引用警句，画龙点睛
- 108第六章第八节 演讲结尾：升华要有力
- 109第七章第一节 谈情说爱应保持距离
- 110第七章第二节 缺乏礼节的姑娘难以成就爱情
- 111第七章第三节 接到求爱信时的礼节
- 112第七章第四节 谈恋爱时，以恋人喜欢的话题为中心
- 113第七章第五节 多多赞美对方，会得到爱的回报
- 114第七章第六节 安慰是爱的最好表示
- 115第七章第七节 道歉的技巧
- 116第七章第八节 误解时，用语言抚平
- 117第七章第九节 拒绝求爱的方式方法
- 118第七章第十节 热恋：发热的头脑要注意礼仪
- 119第七章第十一节 产生了矛盾怎么办
- 120'第七章第十二节 恋爱分手礼节
- 121第八章第一节 语言和礼节都要维护国家形象
- 122第八章第二节 在态度上：不卑不亢，有理有节
- 123第八章第三节 在称呼上：庄重规范，得体适宜
- 124第八章第四节 在表态上尽量避免说“是”或“不是”
- 125第八章第五节 外交言语：不温不火，恰到好处
- 126第八章第六节 对抗也不失涵养
- 127第八章第七节 促进气氛，必要时讲些私事
- 128第八章第八节 不时幽默，适当讲些玩笑话
- 129第八章第九节 处理语言技巧就是要“变”
- 130第八章第十节 充分展现出个人魅力
- 131第八章第十一节 了解国外的一些手势语的不同含义
- 132第九章第一节 东方礼仪
- 133第九章第二节 东方礼仪的特点
- 134第九章第三节 日本礼仪(上)
- 135第九章第三节 日本礼仪(下)
- 136第九章第四节 东南亚礼仪：马来西亚与新加坡
- 137第九章第五节 东南亚礼仪：泰国
- 138第九章第六节 西欧礼仪：英国(上)
- 139第九章第六节 西欧礼仪：英国(下)
- 140第九章第七节 西欧礼仪：法国
- 141第九章第八节 北美礼仪：美国
- 142第九章第九节 中国民俗礼仪与言语禁忌(1)
- 143第九章第九节 中国民俗礼仪与言语禁忌(2)
- 144第九章第九节 中国民俗礼仪与言语禁忌(3)
- 145第九章第九节 中国民俗礼仪与言语禁忌(4)完
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