沟通不是一个人的独角戏,而是两个人的对手戏
重要的不是你想说什么,而是对方想听什么
只有读懂对方,才能实现有效沟通
一开口就紧张、一聊天大脑就短路、一插话就冷场?
不会接话题、不会夸人、不会察言观色?
怕当众说话、怕丢面子、怕说错话、怕被拒绝?
进不了同事的聊天圈子,猜不到上司的意思,听不懂对象的话?
只会讲过时的笑话,只会点头附和,只会单调陈述?
说话人人都会,但不见得人人会说话。一句话可能化敌为友,冰释前嫌,化干戈为玉帛;一句话也可以化友为敌,引发一场争论,甚至导致一场战争。
职场上,领导赏识的心腹,一定是口才好的那一个!会说话的人受欢迎,懂心理的人更出众。
不会说话?赶快听这本书吧!跟着做,让你未开口就能惊艳全场;学着说,让你5句话就能交到知心朋友!照着练,你和谁都能谈得来,到哪都受欢迎!